Tecnología y diversión en casa: La propuesta de Telecom para celebrar el mes de las infancias
DURANTE AGOSTO, TELECOM INVITA A CHICOS Y CHICAS DE TODO EL PAÍS A SUMARSE A UN NUEVO CICLO DE TALLERES DIGITALES GRATUITOS DEL PROGRAMA NUESTRO LUGAR. La propuesta combina tecnología, creatividad y entretenimiento, en encuentros virtuales diseñados especialmente para edades de 9 a 12 años. Se trata de una de Leer más
La automatización en atención al cliente: lecciones aprendidas en el camino
LA ATENCIÓN AL CLIENTE HA EVOLUCIONADO DRÁSTICAMENTE EN LAS ÚLTIMAS DÉCADAS. SI HACE UNOS AÑOS, LAS EMPRESAS CONFIABAN EN EL MODELO TRADICIONAL DE CALL CENTERS, HOY ESTAMOS VIVIENDO UN CAMBIO DE PARADIGMA. En Sixbell CX, hemos sido testigos de cómo las organizaciones de sectores como telecomunicaciones, banca y servicios públicos Leer más
El liderazgo digital como diferencial competitivo: el rol clave de los CEOs en la transformación empresarial
EN EMPRESAS DONDE ADAPTARSE YA NO ES UNA OPCIÓN, LOS CEOS QUE IMPULSAN LA INNOVACIÓN TECNOLÓGICA DEFINEN EL FUTURO DE SUS ORGANIZACIONES. LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL EFECTIVA DEBE PARTIR DEL LIDERAZGO. En un entorno empresarial de evolución constante, la transformación digital dejó de ser una meta aspiracional para convertirse en un Leer más
5 consejos para integrar productos de tecnología con el diseño de tu hogar
HOY EN DÍA, LA TECNOLOGÍA FORMA PARTE INTEGRAL DE NUESTROS HOGARES, PERO ¿CÓMO PODEMOS INTEGRAR DISPOSITIVOS DE AUDIO DE ALTO RENDIMIENTO SIN SACRIFICAR LA ARMONÍA ESTÉTICA DE CADA ESPACIO? UN CLARO EJEMPLO SE VIO PRESENTE EN CASACOR LIMA 2025. EL EVENTO, EL CUAL FUE UN ÉXITO Y TUVO LUGAR DEL Leer más
Adiós a las ventanillas: la era de la banca invisible ya empezó
CON EL IMPULSO DE LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL Y EL ANÁLISIS DE DATOS, LA NUEVA GENERACIÓN DE SERVICIOS FINANCIEROS BUSCA ANTICIPARSE A LAS DEMANDAS DE LOS USUARIOS, ELIMINAR FRICCIONES Y OPERAR EN SEGUNDO PLANO, SIN QUE EL CLIENTE TENGA QUE PEDIRLO. Hace una década, pensar en una experiencia bancaria sin pantallas, Leer más
Abrió la convocatoria para los eAwards 2025: buscan al mejor emprendimiento tecnológico de Argentina
EL GANADOR DE LA COMPETICIÓN ARGENTINA OBTENDRÁ UN PREMIO DE 10.000 DÓLARES, UN PROGRAMA DE ACELERACIÓN Y EL PASE A LA FINAL DE LOS GLOBAL EAWARDS, DONDE COMPETIRÁ POR UN PREMIO ADICIONAL DE 100.000 DÓLARES. Un dispositivo portátil que identifica el riesgo de desarrollar cáncer de mama, un sistema que Leer más
Invertir en tecnología moderna, promueve la innovación continúa en las empresas y disminuye costos operacionales
LAS ORGANIZACIONES BUSCAN HACER MÁS CON MENOS Y LOS SISTEMAS DE PLANIFICACIÓN DE RECURSOS EMPRESARIALES SE CONSOLIDAN COMO ALIADOS CLAVE PARA OPTIMIZAR PROCESOS, REDUCIR COSTOS Y ACELERAR LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL CON FOCO EN RESULTADOS CONCRETOS: PUEDEN DISMINUIR HASTA UN 23% LOS COSTOS OPERACIONALES Y UN 22% LOS GASTOS ADMINISTRATIVOS SEGÚN Leer más
La clave de una Estrategia de CX es el equilibrio digital y humano
A MEDIDA QUE EL AÑO TRANSCURRE, VEMOS CÓMO LAS TECNOLOGÍAS ESTÁN TRANSFORMANDO EL PANORAMA ACTUAL DE LA EXPERIENCIA DEL CLIENTE (CX). LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL, IMPULSADA POR LA IA, ES UNA REALIDAD INELUDIBLE. SIN EMBARGO, PARA ASEGURAR UNA EXPERIENCIA EFICAZ Y EXITOSA A LARGO PLAZO, NO DEBEMOS BUSCAR SER “DIGITAL-ONLY”, SINO Leer más
Humanizar la tecnología: el verdadero desafío de la inteligencia artificial
LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL YA NO ES SOLO UNA PROMESA: ES UNA HERRAMIENTA TRANSFORMADORA, Y EN ARGENTINA ESTAMOS SIENDO TESTIGOS DE SU IMPACTO EN DIVERSOS SECTORES EMPRESARIALES Y DE SALUD. EN LA COMPAÑÍA SOSTENEMOS QUE LA IA DEBE HUMANIZARSE: DISEÑADA Y APLICADA PARA POTENCIAR A LAS PERSONAS, NO PARA SUSTITUIRLAS. Tomemos Leer más
Cómo Internet de las Cosas por satélite está abriendo nuevas oportunidades para las PyME
CON SOLUCIONES LISTAS PARA USAR QUE NO REQUIEREN INFRAESTRUCTURA DE RED, LAS PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS AHORA TIENEN ACCESO ASEQUIBLE E INMEDIATO A LAS CAPACIDADES DEL IOT, INCLUSO EN ZONAS REMOTAS Durante mucho tiempo, Internet de las cosas (IoT) se consideró un ámbito exclusivo de las grandes empresas, que requería Leer más
