“Esfuerzo cero”: la nueva vara de la atención al cliente que llegó para quedarse en Chile
CUSTOMER EFFORT SCORE (CES): MENOS TRÁMITES, MENOS VUELTAS Y MEJORES RESPUESTAS. Si alguna vez intentaste cambiar una cita, devolver un producto o hablar con un encargado, y terminas atrapado entre esperas interminables, chatbots y operadores que no resuelven, ya conoces de qué se trata: es el esfuerzo que realizas como Leer más
Nace Fundación Instituto Natura: una unión para multiplicar impacto en Argentina
INSTITUTO NATURA Y FUNDACIÓN AVON SE UNEN PARA POTENCIAR SUS IMPACTOS EN EL DESARROLLO DE LAS PERSONAS, SU EDUCACIÓN, Y POR LA SALUD Y DERECHOS DE LAS MUJERES. Nace Fundación Instituto Natura, una institución que surge de la unión de Instituto Natura y Fundación Avon, para multiplicar el impacto de Leer más
Los peligros de usar Inteligencia Artificial como terapeutas
LA DEMANDA PRESENTADA ESTA SEMANA CONTRA OPENAI Y SAM ALTMAN, A RAÍZ DEL SUICIDIO DE ADAM RAINE, UN ADOLESCENTE DE 16 AÑOS QUE INTERACTUÓ DURANTE MESES CON CHATGPT, ABRE UN DEBATE QUE NO PODEMOS ELUDIR: ¿QUÉ OCURRE CUANDO UN JOVEN EN CRISIS REEMPLAZA AL TERAPEUTA HUMANO POR UN CHATBOT? Los Leer más
Valle Nevado continúa su temporada invernal a pleno
CON UNA EXITOSA APERTURA EL PASADO 13 DE JUNIO, VALLE NEVADO YA RECIBIÓ MÁS DE 150.000 VISITANTES —UN 30% MÁS QUE EN 2024 EN EL MISMO PERÍODO— DURANTE LOS PRIMEROS 60 DÍAS DE TEMPORADA, CONSOLIDÁNDOSE COMO UNO DE LOS DESTINOS PREFERIDOS DE LOS FANÁTICOS DE LA NIEVE. “Ha sido una Leer más
Clima laboral bajo la lupa: el impacto del primer año de la Ley Karin
LA LEY N° 21.643, CONOCIDA COMO LEY KARIN, CUMPLE SU PRIMER AÑO EN VIGENCIA CON UN BALANCE SIGNIFICATIVO. LAS ACUSACIONES, QUE ANTES MUCHAS VECES QUEDABAN EN EL RUMOR, HOY SE TRAMITAN CON NOMBRE Y APELLIDO: MÁS DE 44 MIL DENUNCIAS POR ACOSO Y VIOLENCIA EN EL TRABAJO HAN SIDO REGISTRADAS Leer más
Bitso Business se expande a Chile y Perú y lanza nuevas soluciones de pagos
LOS ANUNCIOS SE HICIERON DURANTE EL SEGUNDO DÍA DE LA STABLECOIN CONFERENCE 2025, QUE REUNIÓ A UNAS 1800 PERSONAS Y MÁS DE 800 EMPRESAS DE TODOS LOS CONTINENTES. Las novedades incluyen la expansión de Bitso Business a Chile y Perú y el lanzamiento de dos nuevos productos: FXaaS y Pay Leer más
¿Tienes un Scooter Eléctrico? Conoce la nueva regulación para estos vehículos en Chile
EN ESTE ESCENARIO, LOS MODELOS DE XIAOMI DESTACAN POR CUMPLIR DE FÁBRICA CON LA LEY, ASEGURANDO UN TRANSPORTE URBANO LEGAL Y SEGURO. La creciente popularidad de los scooters eléctricos como una alternativa de transporte eficiente y ecológica en las ciudades chilenas ha impulsado la necesidad de una regulación más clara Leer más
Lionel Soffia: “El mercado de seguros vive un punto de inflexión en Latinoamérica”
EL CHAIRMAN DE GALLAGHER LATAM Y COUNTRY MANAGER EN CHILE, DESTACÓ QUE LA INDUSTRIA ASEGURADORA VIVE UN PUNTO DE INFLEXIÓN, IMPULSADA POR LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL, LA DIGITALIZACIÓN Y EL USO DE DATOS, QUE REDEFINIRÁN LA MANERA EN QUE SE GESTIONAN RIESGOS Y SE DISEÑAN PRODUCTOS. El mercado internacional de reaseguros Leer más
Santuarios de Latinoamérica: Una red de esperanza para los animales rescatados
DOCE SANTUARIOS EN ARGENTINA, CHILE, MÉXICO Y COLOMBIA SON ALGUNOS DE LOS ESPACIOS DONDE SE TRANSFORMA –DE FORMA POSITIVA- LA VIDA DE MILES DE ANIMALES. El movimiento de santuarios en Latinoamérica marca un hito en la protección animal y la educación sobre el respeto a todas las especies Desde las Leer más
Avanzar en equidad sin importar banderas: culmina primer programa binacional de mentoría para mujeres profesionales
“MUJERES EMPODERANDO MUJERES” SE DESARROLLÓ EN CHILE Y ARGENTINA DURANTE EL PRIMER SEMESTRE DEL 2025 CON EL OBJETIVO DE IDENTIFICAR PATRONES QUE ENTORPECEN EL ASCENSO DE LAS PROFESIONALES EN SU CAMINO LABORAL. LOS TESTIMONIOS DE LAS PARTICIPANTES. Con el objetivo de fortalecer el liderazgo femenino y promover el desarrollo profesional Leer más
