Zerviz y Five9 fortalecen su alianza para expandirse en mercados clave de Latinoamérica

ZERVIZ, LA STARTUP TECNOLÓGICA CHILENA ESPECIALIZADA EN SOLUCIONES DE EXPERIENCIA DEL CLIENTE (CX), ANUNCIÓ LA EXPANSIÓN DE SU ALIANZA ESTRATÉGICA CON FIVE9, LA PLATAFORMA DE CONTACT CENTER EN LA NUBE LÍDER DEL MERCADO, RECONOCIDA MUNDIALMENTE COMO UN “CONTACT CENTER INTELIGENTE” POR SU CAPACIDAD DE INTEGRAR AUTOMATIZACIÓN, INTELIGENCIA ARTIFICIAL (IA) Y Leer más

CXOP: la nueva tecnología de atención el cliente con inteligencia artificial agéntica

BASADA EN IA AGÉNTICA, LA SOLUCIÓN ‘CXOP’ DE INFOBIP OFRECE EXPERIENCIAS INTELIGENTES E HIPERPERSONALIZADAS A LO LARGO DE TODO EL CUSTOMER JOURNEY Infobip, empresa especializada en comunicaciones en la nube, anuncia el lanzamiento de CXOP (Conversational Experience Orchestration Platform), una solución que sitúa la IA agéntica en el centro de Leer más

¿Por qué los buenos sueldos ya no alcanzan? El nuevo factor invisible que define el éxito empresarial

EN UN ESCENARIO ATRAVESADO POR LA VOLATILIDAD ECONÓMICA Y LA TRANSFORMACIÓN SOCIAL, LA EFICIENCIA OPERATIVA YA NO ES SUFICIENTE PARA GARANTIZAR LA SOLIDEZ DE UNA ORGANIZACIÓN. HOY, UNA VARIABLE MENOS VISIBLE COMIENZA A OCUPAR UN LUGAR CENTRAL EN LA AGENDA CORPORATIVA: LA ALINEACIÓN ENTRE EL PROPÓSITO PERSONAL DE LOS COLABORADORES Leer más

Royalton Resorts lanza su nueva marca para adultos en Barbados

PARA LOS ADULTOS QUE BUSCAN MÁS QUE SOLO UNAS VACACIONES, ROYALTON LUXURY RESORTS LANZA ROYALTON VESSENCE, UNA NUEVA MARCA ORIENTADA A ADULTOS QUE REIMAGINA EL CONCEPTO TODO INCLUIDO. DISEÑADA PARA EL VIAJERO MODERNO QUE VALORA LA CALMA, ESTA PROPUESTA INVITA A UNA CONEXIÓN MÁS PROFUNDA CON EL DESTINO A TRAVÉS Leer más

28 de junio, Día Internacional del Árbol: los ecosistemas andinos son la primera línea de defensa frente al cambio climático

ESPECIES COMO EL POLYLEPIS, EL ALISO Y SACHA CAPULÍ SON FUNDAMENTAL EN LA PROTECCIÓN LAS FUENTES DE AGUA DESDE LOS ECOSISTEMAS ANDINOS. En el Día Internacional del Árbol, Acción Andina hace un llamado urgente a reconocer el rol vital de los bosques andinos en la generación de agua y la Leer más

Robinson Canó formará parte del Juego de Estrellas de la Liga Mexicana de Béisbol y competirá en el Home Run Derby en Ciudad de México

EL PELOTERO ESTELAR Y LEGENDARIO ROBINSON CANÓ, QUIEN VIVE OTRA TEMPORADA DE NIVEL MVP CON LOS DIABLOS ROJOS DEL MÉXICO, ENCABEZARÁ EL JUEGO DE ESTRELLAS DE LA LIGA MEXICANA DE BEISBOL (LMB) 2025. Canó participará del espectáculo Home Run Derby del 28 de julio que formará parte de las festividades Leer más

¿Tienes deudas? Así puedes crear un presupuesto que te ayude a pagarlas más rápido

SALIR DE DEUDAS NO DEPENDE SOLO DE GASTAR MENOS, SINO DE TOMAR DECISIONES FINANCIERAS BIEN INFORMADAS. ESPECIALISTA DE INFOCORP EXPLICA CÓMO ORGANIZAR TUS PAGOS CON ESTRATEGIA. Cuando una persona se enfrenta a múltiples deudas y no sabe por dónde empezar, el presupuesto se convierte en algo más que un ejercicio Leer más

3 beneficios de crear un Comité de Diversidad, Equidad e Inclusión en las empresas

MCCANN WORLDGROUP MÉXICO HA CREADO UN COMITÉ QUE TRABAJA POR EL IMPACTO DE LA CONVERGENCIA A TRAVÉS DE LA DIVERSIDAD, EQUIDAD E INCLUSIÓN. En un momento en que las empresas y organizaciones requieren fortalecer sus estructuras internas, McCann Worldgroup, una red global de agencias creativas y comunicación, en el marco Leer más

Tripleten se posiciona como líder en aceleración de carreras en tecnología en México

TRIPLETEN, LA EDTECH LÍDER EN ACELERACIÓN DE CARRERAS EN AMÉRICA LATINA, SE POSICIONA COMO UNO DE LOS REFERENTES EN EDUCACIÓN DIGITAL EN MÉXICO. SU ENFOQUE PRÁCTICO, ACCESIBLE Y CENTRADO EN LA EMPLEABILIDAD, HA LOGRADO TRANSFORMAR LA VIDA PROFESIONAL DE CIENTOS DE ESTUDIANTES MEXICANOS QUE HOY TRABAJAN EN ÁREAS CLAVE DE Leer más

THE Impact 2025: USIL entre las mejores universidades del Perú en desarrollo sostenible

LA UNIVERSIDAD OCUPA EL PRIMER LUGAR NACIONAL EN LOS ODS 1 Y 12, REAFIRMANDO SU COMPROMISO CON LA LUCHA CONTRA LA POBREZA Y EL CONSUMO RESPONSABLE. La Universidad San Ignacio de Loyola destaca por quinto año consecutivo en el Ranking Times Higher Education (THE) Impact 2025, al posicionarse como la Leer más