LA NUEVA AUTOMATIZACIÓN ROBÓTICA EN DROGUERÍA SUR ES UNO DE LOS PROYECTOS DE AUTOMATIZACIÓN MÁS GRANDE DE AMÉRICA LATINA PARA BD, EN UN CONTEXTO DONDE ARGENTINA LIDERA LA TENDENCIA REGIONAL CON MÁS DE 200 ROBOTS INSTALADOS ENTRE FARMACIAS Y CENTROS DE DISTRIBUCIÓN.
Se implementaron robots dispensadores BD Rowa™ y sistemas de transporte inteligente para optimizar el abastecimiento de medicamentos en Buenos Aires, La Pampa, Neuquén, Río Negro, Chubut, Santa Cruz y Tierra del Fuego.
BD (Becton, Dickinson and Company) empresa líder mundial en tecnología médica, en alianza con Automatiza SA, su principal socio distribuidor, anunció la implementación de su sistema de automatización robótica BD Rowa™ en la casa matriz de Droguería Sur en Bahía Blanca. Este hecho marca un hito regional al convertirse en el proyecto de automatización más grande de América Latina de un centro de distribución farmacéutico para la compañía, optimizando la gestión de stock y la eficiencia operativa para el abastecimiento de todo el sur argentino.
Con sede en Bahía Blanca y más de 50 años de trayectoria, Droguería Sur se consolida como empresa líder en distribución farmacéutica. Su estructura abastece a más de 1.500 farmacias en Buenos Aires, La Pampa, Neuquén, Río Negro, Chubut, Santa Cruz y Tierra del Fuego.
Actualmente Droguería Sur cuenta con tres robots BD Rowa™ modelo Vmax160, de 11m de largo cada uno y sistema de carga automática BD Rowa™ EasyLoad, pudiendo gestionar el flujo de empaques desde su recepción hasta la dispensación final, incluyendo un proceso de carga, almacenamiento, picking y clasificación de productos 100% automatizado, logrando un despacho más eficiente y controlado. Esta implementación, desarrollada por Automatiza -distribuidor oficial de la tecnología BD Rowa™ en Argentina y otros países de Sudamérica – le permite a Droguería Sur que más de 20.000 referencias farmacéuticas y de perfumería estén disponibles en tiempo y forma, optimizando los tiempos de distribución en la región sur del país.
“En Argentina, la automatización farmacéutica está marcando un punto de inflexión al impulsar modelos de atención más humanizados, eficientes, seguros y alineados con las nuevas demandas del sistema de salud. Estamos muy orgullosos de acompañar el desarrollo de soluciones innovadoras que ayuden a nuestros clientes a transformar sus procesos operativos y brindar mayor soporte a los profesionales que forman parte de esta cadena de suministro que impacta directamente en el bienestar de los pacientes”, destacaEmiliano Galasso, Gerente de la Unidad de Negocio Medication Management Solutions en BD.
El factor humano potenciado por la tecnología
La tecnología de los robots BD Rowa™ funciona como soporte estratégico de los profesionales y operarios.
Teniendo Droguería Sur un staff de 300 colaboradores, la automatización asume la carga mecánica y la precisión técnica que permite a su equipo enfocarse en tareas de mayor valor, como la gestión estratégica y la atención personalizada, mientras que reduce el tiempo de procesamiento en el centro de distribución. La automatización de los procesos de picking, por ejemplo,brinda la posibilidad de integrar sistemas de vanguardia en la preparación de pedidos, dejando las tareas mecánicas y repetitivas a los robots.
Desde Droguería Sur afirman que esta implementación representa una gran evolución dentro de sus 50 años de historia en la región sur del país. Para la compañía, asumir el desafío de liderar e implementar un proyecto de automatización de esta envergadura reafirma su compromiso con la innovación y desarrollo local, permitiéndoles brindar un servicio más eficiente a sus clientes.
Por su parte, desde la dirección de Automatiza S.A., señalan que: “Somos socios de BD en implementaciones de automatizaciones en Argentina y Sudamérica, apoyando a los clientes con proyectos que transformarán la manera de trabajar y generarán mayores eficiencias operativas. Sabemos que la tecnología debe ser el viento a favor de quienes ya saben navegar, es nuestra visión como empresa. Al implementar BD Rowa™, eliminamos la incertidumbre del error en el despacho y optimizamos tiempos que, en un sector como el de salud, son vitales”.
Innovación para transformar la logística y distribución farmacéutica en Argentina
Argentina se consolida como uno de los mercados más dinámicos de la región en la adopción de tecnología para la automatización de la industria farmacéutica. Proyectos como este reflejan cómo la incorporación de soluciones innovadoras en centros de distribución contribuye a mejorar la trazabilidad, la precisión operativa y la eficiencia logística. Este avance acompaña la transformación del mercado local, cada vez más preparado para integrar herramientas que fortalezcan la capacidad de respuesta y la calidad del abastecimiento de medicamentos.
En la práctica, los robots BD Rowa™ están avalados por un 99,9%[1] de confiabilidad operativa, y cuentan con un sistema de soporte que resuelve el 98% de los incidentes de forma remota, asegurando la continuidad del servicio las 24 horas.[2] Además, su implementación redefine el punto de venta farmacéutico debido a que reduce el tiempo de entrega de los medicamentos a un rango de entre 8 a 12 segundos, mientras que la carga de nuevos productos al stock se completa en apenas de 3 a 5 segundos.
Con la nueva implementación en Droguería Sur y el apoyo de Automatiza S.A., se completa el mayor proyecto de automatización de BD en un centro de distribución farmacéutico en la región y con proyección a futuro de continuar incorporando tecnología BD Rowa™. Esta adopción permite sentar las bases para que otras organizaciones en el país aceleren sus procesos de transformación con eficiencia, seguridad y confianza, impulsando el crecimiento del sector farmacéutico local y mejorando la experiencia de los pacientes.
[1] *Cálculo basado en número de tickets de servicio de gravedad 1 recibidos de entre nuestros 12.000 robots activos en el mundo. Mayo 2023.
[2] Rowa. (s.f.). Confiabilidad (sección del sitio BD Rowa™). https://rowa.de/latam/
