ZeroQ vuelve a ser parte del programa ScaleUp by Endeavor 2025
POR SEGUNDO AÑO CONSECUTIVO, LA EMPRESA SE SUMA A ESTA INICIATIVA QUE IMPULSA EL CRECIMIENTO DE EMPRENDEDORES DE ALTO IMPACTO. ZeroQ ha sido seleccionada nuevamente para formar parte del programa ScaleUp by Endeavor, que busca acelerar el crecimiento de startups con alto potencial a través de mentorías personalizadas, conexiones estratégicas Leer más
El 68% de los pacientes prefiere gestionar sus citas en línea y ser atendidos en menos de 10 minutos
EN UN CONTEXTO DONDE LA DIGITALIZACIÓN SE HA CONVERTIDO EN UN REQUISITO FUNDAMENTAL, LA EXPERIENCIA DEL PACIENTE EN EL SECTOR SALUD ESTÁ EVOLUCIONANDO RÁPIDAMENTE. HOY, TANTO LAS PERSONAS COMO LOS ADMINISTRADORES DE SALUD DEMANDAN SOLUCIONES QUE PERMITAN OPTIMIZAR LOS TIEMPOS DE ESPERA, MEJORAR LA AUTOGESTIÓN Y GARANTIZAR UNA ATENCIÓN MÁS Leer más
ZeroQ es reconocida como la mejor empresa del segmento SCALEX
En el marco del evento Kick Off 2025, organizado por ScaleX, ZeroQ -compañía chilena que busca disminuir los tiempos de espera en los servicios de atención al cliente- y Pampa Camarones fueron reconocidas por la Bolsa de Comercio de Santiago como las mejores empresas del segmento SCALEX. Este prestigioso reconocimiento Leer más
Experiencia al cliente 2025: 4 tendencias que transformarán la forma en que las marcas conectan con sus usuarios
Por muchos años las empresas han buscado diversas maneras de ofrecer experiencias más satisfactorias y personalizadas a sus clientes. Desde la automatización hasta la inteligencia artificial como la tendencia más actual, muchos han sido los pasos dados en este sentido. Para este 2025, según el estudio “El nuevo cliente: tendencias Leer más
Más del 67% de los empleados consideran las pausas laborales esenciales para su rendimiento y bienestar
Un reciente estudio de ZeroQ destaca la importancia de gestionar adecuadamente las pausas laborales para mejorar tanto la eficiencia operativa como la experiencia del cliente. En promedio, los trabajadores utilizan 14 minutos para ir al baño, 10 para tomar café, 10 para revisar redes sociales y 0.6 para fumar. En Leer más
Optimización de la atención al estudiante: Un elemento clave para el éxito institucional en las universidades del Siglo XXI
Las universidades modernas están transformando sus procesos de atención al estudiante para adaptarse a las demandas de un alumnado cada vez más exigente y conectado. A través de soluciones tecnológicas como tótems de autoatención, servicios de atención remota y herramientas de inteligencia artificial, las instituciones están mejorando no solo la Leer más