Nuevo informe confirma: el 95% de los consumidores de LatAm abandona pagos pese a que el 96% de los comercios está satisfecho

EL REPORTE DE OKTO PAYMENTS IDENTIFICA UNA CRECIENTE “BRECHA EN LA EXPERIENCIA DE PAGO” QUE PODRÍA AMENAZAR EL CRECIMIENTO REGIONAL DE LAS INDUSTRIAS DE IGAMING, TRADING ONLINE Y COMERCIO ELECTRÓNICO EN AMÉRICA LATINA. El 96% de los comercios está satisfecho con sus proveedores de pago; sin embargo, el 95% de Leer más

El consumidor latinomericano redefine la lealtad

LA LEALTAD EN AMÉRICA LATINA ATRAVIESA UNA TRANSFORMACIÓN ESTRUCTURAL. ASÍ LO REVELA LOYALTY PULSE 2026, UN ESTUDIO REGIONAL REALIZADO POR VML LATAM EN CINCO PAÍSES -ARGENTINA, MÉXICO, COLOMBIA, CHILE Y PERÚ- QUE ANALIZÓ EL VÍNCULO ENTRE CONSUMIDORES Y MÁS DE 250 PROGRAMAS DE FIDELIZACIÓN. LA PRINCIPAL CONCLUSIÓN ES CLARA: EL Leer más

El consumidor del futuro: por qué las emociones son el verdadero motor de decisión

NOS GUSTA PENSAR QUE ELEGIMOS CON LÓGICA. QUE ANALIZAMOS CARACTERÍSTICAS, COMPARAMOS PRECIOS Y TOMAMOS DECISIONES RACIONALES. PERO EN UN ENTORNO SATURADO DE INFORMACIÓN, LA REALIDAD ES OTRA: DECIDIMOS CON EMOCIÓN Y LUEGO BUSCAMOS ARGUMENTOS PARA SOSTENER ESA ELECCIÓN. El consumidor actual vive expuesto a un flujo constante de noticias, reseñas, Leer más

Qué consumieron los argentinos en 2025: hábitos, tendencias y nuevas formas de comprar a través del delivery

EN UN CONTEXTO DONDE EL CONSUMO REPUNTÓ LEVEMENTE EL AÑO PASADO TRAS EL RETROCESO DE 2024, LOS ARGENTINOS PROFUNDIZARON EL USO DE APLICACIONES PARA RESOLVER COMPRAS COTIDIANAS Y ANTOJOS DE FORMA RÁPIDA. DURANTE 2025, EL CONSUMO A TRAVÉS DE PEDIDOSYA CRECIÓ MÁS DE 20%, IMPULSADO POR LA CONVENIENCIA, LA INMEDIATEZ Leer más

Cuando la marca deja de ser automática: así decide hoy el consumidor argentino

EN UN CONTEXTO DE AJUSTE SOSTENIDO, EL CONSUMO SE VUELVE MÁS SELECTIVO Y ESTRATÉGICO: LAS MARCAS YA NO ORGANIZAN LA RUTINA DIARIA, SINO QUE SE ELIGEN SEGÚN LA OCASIÓN Y EL VALOR QUE LOGRAN ACTIVAR. Según datos del TREND LAB de Youniversal, consultora líder en investigación y tendencias, el 58% Leer más

IPSOS revela el perfil del consumidor latinoamericano en 2026: entre las presiones cotidianas y la resiliencia

UN INFORME DE IPSOS IDENTIFICA 10 INSIGHTS CLAVE QUE EXPLICAN CÓMO EL CONTEXTO SOCIAL, ECONÓMICO Y EMOCIONAL ESTÁ REDEFINIENDO EL CONSUMO EN AMÉRICA LATINA. En América Latina el nuevo año que comienza sigue presentando un escenario marcado por la incertidumbre económica, la fragmentación social y un ritmo acelerado de cambio. Leer más

Findasense presenta Consumer Trends 2026: cinco claves para entender al consumidor en la era del agotamiento y la hiperconexión

LA NUEVA OLA DEL ESTUDIO ANALIZA CÓMO EL BIENESTAR, LA EMPATÍA Y LA IA ESTÁN REDEFINIENDO LAS DECISIONES DE CONSUMO Y LAS ESTRATEGIAS DE MARCA EN AMÉRICA LATINA Findasense, agencia de Brand Experience que transforma la manera en que las marcas conectan con las personas, presenta una nueva edición de Leer más

El 21% de los consumidores se inspira en YouTube antes de comprar: ¿por qué los videos están moldeando las decisiones de consumo?

CADA VEZ MÁS USUARIOS RECURREN A CONTENIDO AUDIOVISUAL PARA DECIDIR QUÉ PRODUCTOS ADQUIRIR, RECURRIENDO A YOUTUBE, INSTAGRAM Y TIKTOK. LOS VIDEOS PERMITEN VER EL PRODUCTO EN ACCIÓN, CONOCER EXPERIENCIAS REALES Y VALIDAR RECOMENDACIONES ANTES DE INVERTIR. LAS MARCAS DEBEN ADAPTARSE A ESTA TENDENCIA PARA GENERAR CONFIANZA Y POTENCIAR VENTAS. Para Leer más

Consumidor latino: más cauteloso, más exigente — insights clave del Future Shopper Report 2025

VML PRESENTÓ LA NOVENA EDICIÓN DEL FUTURE SHOPPER REPORT 2025, UN ESTUDIO GLOBAL BASADO EN MÁS DE 25.000 CONSUMIDORES EN 16 PAÍSES QUE REVELA CÓMO LA INCERTIDUMBRE ECONÓMICA Y POLÍTICA, LA TECNOLOGÍA Y LOS NUEVOS MODOS DE INTERACCIÓN ESTÁN RECONFIGURANDO EL COMERCIO ELECTRÓNICO. EL INFORME MUESTRA UN CONSUMIDOR MÁS CAUTELOSO Leer más