LOS PROGRAMAS DE MILLAS OFRECEN DISTINTAS ALTERNATIVAS PARA ACUMULAR Y UTILIZAR MILLAS, ACCEDER A PASAJES Y PLANIFICAR PRÓXIMOS VIAJES.
Los programas de millas forman parte del ecosistema de viajes y ofrecen distintas herramientas para quienes buscan acceder a pasajes, acumular millas y planificar sus próximas vacaciones o escapadas. Sin embargo, alrededor de este tipo de programas todavía circulan algunos mitos vinculados con la forma de registrarse, la cantidad de millas necesarias para viajar, las alternativas para acumularlas o las posibilidades de utilizar los beneficios disponibles.
En muchos casos, estas percepciones se relacionan con la idea de que para aprovechar un programa de millas es necesario viajar frecuentemente, contar con una gran cantidad de millas o volar exclusivamente con la aerolínea asociada. La evolución de estos programas y la incorporación de nuevas herramientas y alianzas ampliaron las posibilidades para los clientes, que hoy pueden acceder a diferentes alternativas tanto para sumar millas como para utilizarlas.
En este contexto, Smiles Argentina identifica cinco de los principales mitos que suelen aparecer al hablar de programas de millas y explica cómo funcionan realmente sus herramientas y beneficios.
Mito 1: “Para registrarme necesito pagar o haber volado en la línea aérea del programa de fidelidad”
No es necesario haber volado previamente ni pagar para registrarse. En el caso de Smiles Argentina, el registro es gratuito y se realiza de forma simple desde el sitio web utilizando el número del DNI. Una vez registrado, el cliente recibe 600 millas de regalo y un voucher para comprar millas del 70% de descuento, y puede comenzar a conocer las distintas alternativas disponibles para sumar y utilizar sus millas.
Mito 2: “Sólo puedo juntar y canjear millas en vuelos de la aerolínea del programa”
Los programas de fidelidad permiten acceder a una amplia red global de compañías aéreas gracias a sus alianzas estratégicas. Más allá de volar con GOL, los clientes de Smiles Argentina pueden emitir pasajes para volar a más de 1.200 destinos alrededor del mundo a través de más de 50 aerolíneas aliadas, entre las que se destacan Avianca, American Airlines, Air France, KLM, Iberia, entre otras.
Mito 3: “Los programas de millas son solo para quienes viajan frecuentemente”
Existen diversas alternativas para sumar millas en el día a día sin necesidad de subir a un avión. Por un lado, Smiles Argentina ofrece Club Smiles, una suscripción mensual donde los miembros reciben una cantidad de millas de forma periódica y acceden a promociones y tarifas preferenciales. Por otro lado, es posible juntar millas mediante la conversión de puntos acumulados en tarjetas de crédito de bancos y programas aliados o algo tan simple como comprar en el supermercado.
Mito 4: “No voy a encontrar opciones de viaje flexibles o anticipadas”
Los programas de millas ofrecen herramientas diseñadas para adaptarse al ritmo y a la planificación de cada viajero. En Smiles Argentina se destaca Viaje Fácil, una herramienta que permite reservar un pasaje hasta con 11 meses de anticipación y congelar la tarifa, incluso sin contar con las millas necesarias ni el saldo total en el momento de la reserva. De esta manera, el cliente tiene tiempo hasta 60 días antes de la fecha del vuelo para reunir las millas requeridas y saldar su reserva.
Mito 5: “Necesito tener una gran cantidad de millas para poder viajar”
No necesariamente. Cuando un cliente no cuenta con la totalidad de las millas requeridas para su destino, no pierde la oportunidad de concretar su viaje. A través de la opción Smiles & Money, es posible combinar un saldo menor de millas con dinero para emitir el pasaje. Asimismo, el programa permite adquirir pasajes utilizando el 100% en dinero, generando a su vez nuevas millas por esa transacción.
Conocer cómo funcionan los programas de millas permite identificar las distintas alternativas disponibles y elegir la que mejor se adapte a cada necesidad de viaje. En este sentido, apoyarse en herramientas flexibles como Club Smiles, Viaje Fácil, Smiles & Money y la amplia red de bancos y aerolíneas aliadas ayuda a planificar el próximo destino de forma accesible y adaptada a cada bolsillo.
Fuente: Smiles Argentina
