CON EL CRECIMIENTO DE LA VENTA ONLINE, LA LOGÍSTICA SE VUELVE CADA VEZ MÁS RELEVANTE PARA FLORERÍAS, VIVEROS Y PEQUEÑOS PRODUCTORES. DESDE LA COSECHA HASTA LA DISTRIBUCIÓN REGIONAL, CADA HORA CUENTA: MAIL BOXES ETC. COMPARTE 10 CLAVES PARA OPTIMIZAR EL TRANSPORTE Y LA EXPERIENCIA DE ENTREGA.
La llegada de la primavera, el Día de la Madre, un nacimiento, una pareja de enamorados y las flores que siempre dicen presente. Ahora bien, detrás de cada ramo hay una cadena que comienza mucho antes de que llegue a una florería, a un puesto o a la puerta de quien lo recibe. Producción, acondicionamiento, almacenamiento, transporte y distribución forman parte de un proceso en el que cada etapa puede determinar cuánto tiempo las flores conservarán su calidad.
A diferencia de otros productos, las flores tienen una característica que convierte a la logística en un factor especialmente relevante: el tiempo es parte del producto. Una demora, una manipulación inadecuada o un embalaje que no contemple las características de la mercadería pueden afectar su estado al momento de la entrega.
¡Conocé cómo se transportan las flores que comprás para el Día de la Madre!
1 . Conocer el ciclo de vida de cada variedad: no todas las flores tienen la misma resistencia ni los mismos requerimientos de conservación. Adaptar el transporte y el packaging a cada especie ayuda a reducir pérdidas y mejorar las ganancias.
2 . Reducir al máximo el tiempo entre cosecha y entrega: en un producto perecedero, cada hora importa. Planificar rutas y horarios de despacho permite optimizar los tiempos.
3 . Invertir en un packaging adecuado: las flores necesitan protección frente a golpes, movimientos y cambios de temperatura. El embalaje es fundamental y debe protegerlas sin impedir la ventilación necesaria.
4 . Preservar la cadena de frío en conexiones y trasbordos: los cambios de ambiente entre diferentes instancias del traslado, como la bodega del avión, las terminales de carga y el transporte terrestre, representan los momentos más críticos. Coordinar un traspaso ágil con temperatura controlada evita el choque térmico y garantiza que las flores conserven su frescura.
5 . Aprovechar fechas de alta demanda: San Valentín, Día de la Madre, Día de la primavera, aniversarios y eventos corporativos generan picos de consumo. Anticipar el inventario, packaging y capacidad logística evita problemas en esos períodos.
6 . Digitalizar el seguimiento de los envíos: contar con información sobre el estado del pedido permite detectar demoras y mantener informado al cliente.
7 . Ampliar el radio de comercialización: una logística eficiente puede permitir que una florería o productor venda fuera de su zona habitual y llegue a clientes de otras ciudades.
8 . Combinar flores con otros productos: sumar chocolates, tarjetas, plantas, objetos de decoración o regalos permite aumentar el valor de cada envío y diversificar la propuesta comercial.
9 . Cuidar especialmente la presentación: en el negocio floral, el packaging también forma parte del producto. Una entrega prolija puede reforzar la percepción de calidad de la marca.
10 . Trabajar con operadores logísticos especializados: tercerizar embalaje, almacenamiento y distribución puede permitir que productores y florerías se concentren en la producción y venta mientras un especialista gestiona el traslado.
El viaje invisible: del cielo andino a las florerías locales
Detrás de gran parte de los ramos que se regalan en ocasiones como el Día de la Madre hay una travesía aérea que cruza el continente. Desde variedades icónicas como las rosas de tallo largo que provienen mayoritariamente de Colombia y Ecuador, hasta potencias florícolas que despachan toneladas de flores frescas en las bodegas refrigeradas de vuelos de carga.
A más de 10.000 metros de altura, el control de la presurización y una temperatura constante de entre 1 °C y 4 °C resultan vitales para que la flor mantenga su hibernación y conserve la hidratación. Al aterrizar, la velocidad en los procesos de fiscalización y desaduanaje express marca la diferencia entre un ramo perfecto o una pérdida total antes de ingresar al circuito de distribución regional.
“Cuando hablamos de flores, la logística no es una simple entrega domiciliaria; es una carrera de ingeniería térmica contra el tiempo. Un vuelo de carga desde Bogotá o Quito recorre miles de kilómetros en pocas horas, pero el verdadero reto radica en mantener intacta la cadena de frío, gestionar el acondicionamiento aduanero y asegurar un tránsito sin fricciones hacia los centros de distribución para que el producto conserve su frescura”, detalla Santino Rebuffo, Country Manager de Mail Boxes Etc. Argentina.
Conectividad global para negocios locales
Esta infraestructura de traslado especializado no solo conecta mercados internacionales con el consumidor argentino, sino que abre el juego para que productores del interior del país envíen plantas ornamentales o artículos delicados fuera de sus provincias o hacia el exterior.
