ESTE DESARROLLO REPRESENTA UN NUEVO LOGRO DE SOLUCIONES DIGITALES INNOVADORAS PARA LOS DEPARTAMENTOS DE IT, LEGAL Y COMPRAS EN EL COMPROMISO DE PROSEGUR CON LA TRANSFORMACIÓN DE SU MODELO DE GESTIÓN.
Se trata de una herramienta en constante evolución que, en su primera fase, se encuentra disponible en Argentina, Brasil, España y Portugal, para prestar servicio al total de 98.000 empleados de la compañía presentes en esos países.
En 2026, se estima que esta herramienta se expanda a los 36 países de los cinco continentes en los que Prosegur está presente, dando servicio a los más de 175.000 empleados del Grupo.
Prosegur, compañía líder global en soluciones de seguridad, ha desarrollado una herramienta propia de inteligencia artificial que ya está en funcionamiento en Argentina, Brasil, España y Portugal, con el objetivo de mejorar significativamente la gestión documental en los departamentos de Legal, Compras e IT. Este desarrollo representa un nuevo hito en la transformación digital de la empresa y refuerza su compromiso con la excelencia operativa.
La solución, llamada LexIA, fue creada por los ingenieros de Prosegur y está basada en tecnologías de procesamiento de lenguaje natural, búsqueda semántica, estructuración de datos, y altos estándares de seguridad y cumplimiento normativo. En su primera fase, LexIA dará soporte a los 98.000 empleados de la compañía en estos cuatro países, y se proyecta que para 2026 esté operativa en los 36 mercados donde Prosegur tiene presencia, alcanzando así a más de 175.000 empleados en todo el mundo.
LexIA está diseñada para asistir especialmente a los equipos de Compras en entornos tecnológicos, multiplicando por cuatro su capacidad de análisis y reduciendo drásticamente los tiempos de consulta y validación de condiciones contractuales. Además, permitirá avanzar en la construcción de un repositorio inteligente de documentos, accesible, seguro y actualizado en tiempo real.
La herramienta combina algoritmos de IA avanzada que ofrecen funcionalidades clave como:
- Análisis de información e impacto ante cambios regulatorios o del negocio.
- Gestión de riesgos contractuales y recomendaciones en procesos de negociación.
- Comparación de documentos con acuerdos marco.
- Respuestas automáticas a preguntas generales o específicas durante los procesos administrativos.
Uno de los atributos diferenciales de LexIA es su diseño pensado para operar en entornos seguros y confidenciales, asegurando el resguardo de la información sensible, aspecto clave en la gestión documental de una compañía global como Prosegur.
Desde la dirección del área de Compras, responsable de la implementación de la herramienta, subrayan que la incorporación de LexIA refuerza su apuesta por la tecnología y por la Inteligencia Artificial, implantando diferentes metodologías y herramientas para complementar el trabajo de los empleados y automatizar las actividades más repetitivas.
“La transformación digital de la compañía avanza de la mano de nuestra cultura corporativa, mejorando la experiencia de usuarios y la productividad de los equipos. En concreto, LexIA permitirá aumentar las capacidades del empleado, optimizando su tiempo de trabajo que puede dedicar a tareas con mayor valor añadido”, afirmó Miguel Torres Tavara, director global de Transformación y CIO de Prosegur.
En palabras de Torres, los agentes de inteligencia artificial como LexIA representan un avance fundamental para agilizar procesos, adaptarse a distintos contextos y facilitar la toma de decisiones en tiempo real. “LexIA puede interactuar con usuarios y sistemas para analizar documentos contractuales complejos, identificar cláusulas clave, anticipar riesgos y proponer acciones concretas que beneficien los intereses del negocio”, agregó.
Un paso más en la IA corporativa en Argentina
La llegada de LexIA a Argentina se inscribe en un contexto donde la inteligencia artificial comienza a tener un impacto real en entornos corporativos del país. En los últimos años, han crecido tanto las inversiones en IA como la cantidad de soluciones desarrolladas localmente, según el estudio realizado en el 2024 por el International Data Corporation (IDC), el 74% de las grandes empresas argentinas planea aumentar su inversión en inteligencia artificial en los próximos dos años.
Con esta implementación, Prosegur marca un precedente en el uso de IA propia aplicada a la gestión contractual, consolidando su liderazgo tecnológico en el sector de la seguridad y aportando al ecosistema digital de Argentina.
