LOS CASOS DE ÉXITO DE MARCAS RECONOCIDAS QUE IMPLEMENTAN NUEVAS FORMAS DE PAGAR Y RETIRAR SUS PRODUCTOS CON INNOVACIÓN TECNOLÓGICA.
Payway, la empresa líder en adquirencia, presentó toda su línea de soluciones de cobro autoasistido orientadas a agilizar la experiencia de compra, simplificar la operatoria en los comercios y responder a la evolución de los hábitos de consumo de los consumidores.
“Luego de liderar los lanzamientos de propinas electrónicas, bimonetarismo, la campaña para pedir el POS junto al Estado Nacional y la apertura de pagos en transporte público, que nos cambió la forma en que viajamos, continuamos transformando el punto de venta integrando experiencias de autogestión junto a un ecosistema de partners para mejorar la experiencia de compra y la eficiencia de nuestros comercios”, comentó Emiliano Porciani, Chief Business Officer de Payway.
La presentación de las nuevas soluciones se realizó en el evento “Payway Trends” que convocó a 450 personas de las principales empresas del país y a referentes de distintos ámbitos, para analizar las transformaciones que vive el ecosistema de pagos, mientras se debatía sobre los principales desafíos y oportunidades para los negocios.
Durante el evento los asistentes pudieron recorrer el “Boulevard Payway”, un espacio interactivo con stands y demostraciones en vivo de las diferentes tecnologías de venta autoasistida junto a partners estratégicos como I+DIoT Lab, NCR Voyix, OpenPass y Hasar.
“Cada vertical de comercio tiene su propia dinámica: no es lo mismo un supermercado que una cadena de comida rápida, una tienda deportiva o una heladería. Por eso, sumar aliados tecnológicos es clave para desarrollar soluciones a medida, que se integren a los sistemas de cada negocio y respondan a sus necesidades concretas. Nuestro objetivo es seguir ampliando un ecosistema de partners que nos permita llevar la innovación al punto de venta de forma ágil y escalable”, señaló Tomás Flaherty, Chief of Strategic Alliances & Corporate Affairs de Payway.
Innovación y autonomía en el punto de venta
Durante el evento, Payway sorprendió con demostraciones de diferentes tecnologías que las grandes marcas ya están implementando en sus comercios. Se trata de sistemas autoasistidos más fáciles y ágiles, todo un abanico de soluciones para que el cliente pague sin hacer fila que se adaptan a cada categoría de negocio. En todas las opciones, el cliente paga en el momento con un POS o dispositivo de Payway integrado al sistema del comercio:
1. Cajas autoasistidas: Una solución orientada a brindar una experiencia de compra ágil, rápida y autónoma.
Carrefour permite a los clientes escanear sus productos y abonar directamente en el pinpad de la caja.
Decathlon, por su parte, implementó cajas con tecnología RFID, que permiten identificar todos los productos de manera simultánea al apoyarlos en el mostrador, haciendo el proceso de checkout más ágil y simple. La solución se integra con el POS, permitiendo realizar el pago en el mismo punto de venta. Actualmente, Decathlon cuenta con 14 cajas de este tipo en sus tiendas de Buenos Aires y 10 en Córdoba.
2. Tótems autoasistidos: el cliente pide, paga y retira su pedido.
Mostaza opera con un POS integrado en el tótem, para que el cliente pida, pague y retire por mostrador.
3. Cobro móvil: el usuario prueba el producto, lo elije y paga sin pasar por la caja.
Sporting utiliza los smartPOS de Payway para correr la aplicación propia del comercio que gestiona stock, cobro y facturación en cualquier punto del local, o incluso afuera en los shoppings durante temporadas de alta demanda como Navidad.
4. Vending machines: el cliente elige, paga y retira el producto en la misma máquina.
Grido cuenta con sistemas de despacho de helado autoasistido y computarizado para que el cliente elija, pague y retire de forma totalmente independiente. Esto le permitió lograr tener la primera heladería 100% digital de Latinoamérica llamada “Grido Go”.
5. Autodespacho de combustible: es un modelo prepago donde el cliente realiza la preselección de producto y prepaga por litros o importe del total de la transacción.
Shell implementó este sistema que gestiona el pago (tarjetas físicas / QR) y autoriza el despacho de combustible. El cliente realiza la carga de combustible y finaliza el proceso.
Además de estas soluciones innovadoras que ya están en funcionamiento, Payway cuenta con otras propuestas de valor para los comercios que se adaptan a cada tipo de negocio y que se lanzarán en los próximos meses. La compañía está enfocada en acompañar a sus clientes mediante tecnología avanzada, seguridad en las transacciones (como tokenización y NFC) y herramientas de gestión orientadas a potenciar sus ventas.
Con esta presentación, “Payway Trends” se consolida como él espacio de networking y eje de la innovación en medios de pago que realiza cada año la compañía en colaboración con el ecosistema de pagos de la Argentina.
