CON MÁS DE 16 MILLONES DE PERSONAS ESPERADAS EN SÃO PAULO, ESPECIALISTAS ADVIERTEN SOBRE EL AUMENTO DE FRAUDES Y COMPARTEN RECOMENDACIONES CLAVE PARA TURISTAS QUE VIAJEN AL CARNAVAL.
Disfraces, música y millones de personas ocupando las calles: el Carnaval transforma a las ciudades brasileñas en grandes escenarios al aire libre. Pero, en medio de la celebración, la misma distracción que anima la fiesta también crea oportunidades para delincuentes.
Los datos del Carnaval 2025 ayudan a dimensionar el desafío: en ocho días de festejos, la capital paulista registró 6.067 incidentes, lo que equivale a casi un hecho cada dos minutos, según reportes oficiales.
Sin embargo, los delitos físicos no son el único riesgo. Con el crecimiento del uso de pagos digitales en Brasil —especialmente a través de Pix—, también aumentaron los intentos de fraude durante eventos masivos. Desde alteraciones en los montos cobrados hasta engaños al momento de escanear códigos QR, los estafadores aprovechan la rapidez de las transacciones y la distracción del entorno para concretar maniobras en cuestión de segundos.
En ese contexto, expertos recomiendan que turistas y asistentes extremen precauciones al momento de pagar, especialmente quienes visitan el país y no están familiarizados con el funcionamiento del sistema local. Alex Hoffmann, CEO de PagBrasil, comparte recomendaciones para realizar pagos de forma más segura durante las festividades:
- Atención a los cuidados con Pix:
Antes de realizar un pago con Pix, verifique siempre la identificación del comercio y el monto de la compra. Además, es importante configurar límites de transferencia en la app oficial de su banco. Y si hay presión para finalizar el pago, o cualquier duda sobre la legalidad de la transacción, no pagar.
- Evitar estos errores al pagar con tarjeta:
Quienes optan por pagar con tarjeta de crédito o débito no deben, bajo ninguna circunstancia, compartir contraseñas o códigos de acceso con terceros. Tampoco es recomendable realizar pagos en terminales con la pantalla dañada o en mal estado.
Siempre que sea necesario insertar la tarjeta, evite entregarla a otras personas: realice usted mismo la operación en el dispositivo. Existen casos en los que estafadores cambian la tarjeta por otra visualmente similar. Identificarla con calcomanías o marcas discretas puede ayudar a evitar este tipo de fraude. Al ingresar la contraseña, cubra el teclado para que nadie pueda ver los números.
En pagos sin contacto, revise siempre el monto que aparece en la pantalla antes de confirmar la transacción. Los estafadores pueden intentar cobrar un valor mayor al de la compra, aprovechando la similitud visual entre cifras, como R$ 100,00 en lugar de R$ 10,00, por ejemplo.
- Cuidados generales con el celular:
Para los residentes en Brasil, recomendamos descargar la app Celular Seguro, del Ministerio de Justicia. Fue creada para proteger a los ciudadanos en casos de robo, hurto o pérdida del teléfono, y permite bloquear rápidamente el dispositivo, la línea telefónica y/o las cuentas bancarias vinculadas. Independientemente de residir en el país o no, en caso de robo es fundamental avisar de inmediato al banco, a la empresa de telefonía y presentar una denuncia policial.
- Retiro de efectivo: atención a falsas ayudas
Nunca acepte ayuda de desconocidos mientras realiza una operación en un cajero automático. Si necesita asistencia para retirar efectivo, solicite apoyo únicamente a empleados del banco, que deben estar debidamente identificados con credencial y uniforme.
