CON MÁS DEL 90% DE LOS TRABAJADORES AFECTADOS, ARGENTINA LIDERA LOS RANKINGS REGIONALES EN LO QUE RESPECTA AL ESTRÉS LABORAL. A PESAR DE MANIFESTARSE INDIVIDUALMENTE, EXPERTOS ASEGURAN QUE EL DENOMINADO SÍNDROME DE BURNOUT IMPACTA TAMBIÉN A NIVEL GRUPAL. FRENTE A ESTE ESCENARIO, CADA VEZ MÁS EMPRESAS APUESTAN POR EL BIENESTAR CORPORATIVO COMO HERRAMIENTA PARA CONTRARRESTAR ESTE MALESTAR Y EVITAR CAÍDAS EN LA PRODUCTIVIDAD GENERAL.
En 1974, el psicólogo estadounidense Herbert Freudenberger desarrolló el concepto burnout y puso así un nombre técnico a un malestar mucho más antiguo: la sensación de “quemadez” en el trabajo. En la última década, la revalorización de la salud mental volvió a poner en el centro de la escena a este término utilizado para diagnosticar el agotamiento físico y mental en el ámbito laboral. En esa línea, un estudio de la plataforma Bumeran reveló que entre el 91 % y el 94 % de los trabajadores experimentó estrés laboral crónico entre 2023 y 2025, una tendencia que se proyecta estable hacia 2026.
A largo plazo el burnout puede provocar una disminución significativa de la concentración, la energía, la capacidad de tomar decisiones y la eficacia, e incluso puede derivar en niveles altos de ausentismo y rotación de personal. Esto impacta directamente en la productividad empresarial, como indica un estudio reciente realizado por Gallup: según la consultora internacional, esta problemática genera pérdidas globales por más de 300 mil millones de dólares.
Es en este contexto que a lo largo de todo el mundo las grandes empresas invierten cada vez más en los servicios vinculados al bienestar corporativo. Se trata de una línea que, con firmas globales como Google y Meta a la cabeza, apunta a garantizar entornos laborales saludables y motivadores. “El bienestar corporativo ofrece a los empleados servicios como el entrenamiento, la nutrición, el sueño, el mindfulness o la psicología. Son soluciones que impactan directamente en la salud mental y física de los colaboradores y se traducen en un aumento de la productividad general”, sostiene Sebastián Bonnett, Manager Regional en Latinoamérica de Wellhub, empresa que hace de nexo entre las compañías que contratan estos servicios para sus empleados y los gimnasios, estudios o consultorios que los ofrecen.
La clave para comprender el impacto de esta tendencia se encuentra en la métrica denominada ROI (retorno de la inversión) de bienestar. El empleador invierte dinero al bonificar servicios como el gimnasio o el psicólogo a sus empleados, y a cambio recibe un aumento de la productividad de hasta un 18 % y una reducción del ausentismo promedio del 78 %, según estudios de mercado. “Por un lado, las compañías que incorporan estos beneficios generan un ahorro significativo al final del ejercicio fiscal, donde perciben menor presencia de elementos como los gastos de los seguros médicos; por el otro, se vuelven mucho más competitivas a la hora de adquirir talentos. Son datos que corroboran los líderes corporativos o los representantes de las áreas de Recursos Humanos”, agrega Bonnett.
La industria del bienestar corporativo es un segmento consolidado a nivel mundial, que mueve miles de millones de dólares al año. En Argentina el fenómeno es incipiente, y algunas de las principales empresas del país comienzan a incorporarlo a su propuesta. Sin embargo, la tendencia también es relevante para quienes se encuentran del otro lado del mostrador: es decir, para los profesionales y empresas que ofrecen los servicios incluidos en este tipo de paquetes.
Dentro de ese universo, la industria del fitness cumple un papel fundamental: “Para la industria del fitness, esta evolución representa una gran oportunidad, ya que las empresas se están convirtiendo en un canal cada vez más importante para acercar nuevos usuarios a los gimnasios y promover hábitos saludables de manera sostenida”, indica Guillermo Vélez, cofundador de Mercado Fitness, comunidad que reúne a distintos actores del sector de clubes deportivos, gimnasios y estudios de fitness de Hispanoamérica.
En la misma línea, el especialista agrega: “Las grandes compañías fueron las primeras en impulsar este cambio, pero hoy también vemos cada vez más empresas medianas y pequeñas incorporando programas de bienestar porque comprendieron que invertir en la salud de sus equipos también tiene un impacto positivo en el negocio.” Efectivamente, la actualidad indica que, con el estrés laboral consolidado como un problema estructural, el bienestar corporativo se perfila como una tendencia en expansión, tanto para las empresas que buscan retener talento como para la industria del bienestar en su conjunto, que ve en este canal una nueva vía de crecimiento.
