UNA ESPECIALISTA EN COMUNICACIÓN ESTRATÉGICA ANALIZA EL DISCURSO DEL DIRECTOR TÉCNICO ARGENTINO PARA ADMINISTRAR LA INCERTIDUMBRE, CONTENER LA EUFORIA Y ESTRUCTURAR NARRATIVAS DE PERTENENCIA EN LAS ORGANIZACIONES.
La histórica clasificación de la selección de fútbol de Paraguay tras la eliminación de Alemania en el Mundial 2026 ofrece una lección de comunicación estratégica y liderazgo para el ámbito de los negocios. Gustavo Alfaro demostró que el valor del storytelling a la hora de crear pertenencia es fundamental para alinear los objetivos del equipo.
Según detalla Natalia Vivas, periodista y consultora en comunicación estratégica argentina, el principal valor de la estrategia del entrenador no radica en el planteamiento táctico del encuentro, sino en su sofisticada capacidad para administrar las emociones de su equipo y crear una identidad colectiva que los haga pertenecer a algo más grandes que ellos mismos.
Contención de la euforia y fijación en el presente
Tras consolidar lo que el propio director técnico cataloga como “la victoria más grande de su carrera”, las declaraciones públicas de Alfaro donde, en lugar de proyecciones de metas a largo plazo o plantear un discurso de invencibilidad, el estratega delimita estrictamente los tiempos del logro: “Tenemos dos horas para disfrutar, mañana viajamos y el sábado jugamos de nuevo”, y sentencia que para él “el fútbol solo es presente”.
Para Vivas, este posicionamiento constituye una lección fundamental para el ecosistema empresarial, donde la inmediatez y la exigencia de sostener métricas positivas agotan el capital humano. “Los líderes inexpertos administran resultados, mientras que los grandes líderes administran las emociones de los integrantes del equipo”, precisa la consultora. Vivas, además sostiene que la euforia desmedida es tan peligrosa como el miedo, dado que “el enamoramiento de un éxito es el primer paso hacia el fracaso siguiente”.
En ese sentido, la especialista traza un paralelismo directo con el entorno corporativo: “Cerrar el mejor trimestre del año, conseguir un cliente estratégico o lanzar un producto exitoso al mercado no garantiza el éxito del próximo desafío. Los mercados cambian, aparecen competidores agresivos y la presión empieza de cero”, advierte.
Construcción de cultura con base en lo controlable
La especialista puntualiza que los equipos de alto rendimiento no nacen de la promesa abstracta de ganar, sino de la confianza, la claridad operativa y del propósito compartido. De acuerdo con el análisis conceptual de la selección paraguaya, Alfaro no poseyó control sobre variables externas como el talento individual de la escuadra alemana, la contextura física de los rivales o el favoritismo de las apuestas internacionales; sin embargo, blindó a su grupo con un enfoque estricto en la preparación interna, la disciplina, la comunicación y la convicción colectiva.
Esta diferenciación metodológica es totalmente trasladable a las dinámicas del mundo de los negocios. Vivas remarca que los líderes más efectivos de la actualidad son aquellos que estructuran y protegen el foco de atención de sus colaboradores, de modo que los orientan de manera estricta hacia las tareas y procesos que dependen exclusivamente de ellos mismos de cara a los objetivos.
Storytelling y el sentido de identidad colectiva
Otro de los ejes determinantes que, según Vivas, configuran el “Liderazgo Alfaro” radica en su matriz de comunicación y en el uso estratégico de narrativas de pertenencia. Durante la rueda de prensa posterior a la hazaña mundialista, el director técnico evitó la centralización del logro en su figura y redirigió el relato hacia sus dirigidos, a quienes cataloga como “26 guerreros” y destacó sus sacrificios personales, el cansancio físico con el que terminaron el partido e inclusive otorgó un reconocimiento a quienes quedaron fuera del terreno de juego.
“El estilo de comunicación de Alfaro vincula de manera profunda la pertenencia con el uso de relatos cargados de emotividad; metáforas nativas como la ‘Tierra Colorada’ e imágenes potentes, el entrenador construye un significado colectivo”, observa Natalia Vivas, quien subraya la importancia de estos recursos para fijar mensajes permanentes en las organizaciones y lo ejemplifica con frases del técnico como “hay que remar en dulce de leche”, un modismo que simplifica y vuelve memorable el concepto del esfuerzo compartido ante la adversidad.
Finalmente, la especialista concluye que liderar en contextos volátiles no implica la eliminación de la incertidumbre o la simulación de un control absoluto —lo cual resulta contraproducente para las jefaturas—, sino la entrega de herramientas emocionales y operativas para que las personas den su máximo rendimiento, aun con la aceptación del riesgo inherente de perder. De esta forma, el “Liderazgo Alfaro” postula que, cuando un equipo compite alineado bajo convicciones sólidas, una historia y un propósito compartido, los logros extraordinarios dejan el ámbito de los milagros y son una consecuencia directa del liderazgo estratégico, tal como la hazaña de la albirroja en el Mundial.
