NUEVAS APLICACIONES AGÉNTICAS Y EXPERIENCIAS DE IA AYUDAN A LAS ORGANIZACIONES A EJECUTAR TAREAS Y ALCANZAR RESULTADOS DE NEGOCIO MEDIBLES EN FINANZAS, RECURSOS HUMANOS, CADENA DE SUMINISTRO, VENTAS Y SERVICIOS
Oracle anunció hoy nuevas innovaciones en inteligencia artificial (IA) en todo su portafolio de Oracle Fusion Cloud Applications. Con las nuevas Oracle Fusion Agentic Applications, impulsadas por Oracle Fusion Claw, las organizaciones pueden ejecutar procesos altamente complejos de manera rentable y a escala en finanzas, recursos humanos, cadena de suministro, ventas y servicios. Para conectar los objetivos de negocio con la ejecución, las nuevas experiencias de IA, incluidas Oracle Fusion Companion y Oracle Fusion Agentic Home, permiten a los usuarios definir lo que desean lograr, delegar tareas a la IA y dar seguimiento al progreso, manteniendo el control y la responsabilidad empresarial.
“La próxima era de la IA empresarial se centrará en ofrecer software que realice cada vez más tareas, mientras las personas definen los objetivos y establecen las políticas”, afirmó Chris Leone, vicepresidente ejecutivo de Desarrollo de Aplicaciones de Oracle. “Las Fusion Agentic Applications, impulsadas por Fusion Claw, pueden asumir procesos de negocio altamente complejos de manera rentable y a escala. Y, con nuevas experiencias de IA como Fusion Companion y Fusion Agentic Home, las personas pueden describir lo que desean lograr y delegar ese trabajo a agentes de IA y aplicaciones agénticas. Estas innovaciones transforman la manera en que las personas interactúan con el software empresarial, brindándoles mayor capacidad para concentrarse en las decisiones que realmente importan, sin perder el control ni la responsabilidad”.
Ampliación de la ejecución empresarial con gobernanza
Las aplicaciones agénticas representan una nueva categoría de aplicaciones orientadas a resultados que proporcionan a los clientes de Fusion Applications un sistema de resultados, en el que las personas definen los objetivos, los niveles de autoridad y las responsabilidades, mientras las aplicaciones agénticas coordinan los procesos necesarios para alcanzar los resultados esperados.
Fusion Claw permite que las aplicaciones agénticas asuman tareas más complejas y especializadas mediante un nuevo entorno de ejecución que admite operaciones a mayor escala y de larga duración, replanificación continua, ejecución determinista y mayor autonomía con gobernanza.
Actualmente, están disponibles 25 aplicaciones agénticas impulsadas por Claw en Oracle Fusion Cloud Enterprise Resource Planning (ERP), Oracle Fusion Cloud Human Capital Management (HCM), Oracle Fusion Cloud Supply Chain & Manufacturing (SCM) y Oracle Fusion Cloud Customer Experience (CX).
Entre ellas se incluyen:
Ledger: Mejora la preparación para el cierre contable y acelera la resolución de excepciones contables al trabajar con grandes volúmenes de asientos para conciliar información, investigar excepciones y anomalías, y aplicar cálculos deterministas a análisis financieros complejos y a la ejecución de acciones aprobadas y autorizadas, de acuerdo con las políticas y los controles organizacionales.
Workforce Orchestration: Desarrolla planes de fuerza laboral que equilibran los cambios en la demanda, los costos y la continuidad operativa, mediante la evaluación de opciones de desarrollo de talento, reasignación, contratación y utilización de profesionales externos. Posteriormente, coordina e inicia acciones aprobadas a través de los procesos de revisión de la organización.
Payroll Activity Workspace: Brinda soporte a las actividades de nómina y generación de informes financieros mediante la comparación de remuneraciones, saldos y costos actuales con períodos anteriores, la identificación de variaciones significativas y la preparación de recomendaciones de seguimiento para su revisión y aprobación.
Supply Planning Allocation: Determina cómo distribuir materiales y capacidad productiva limitados entre demandas competitivas mediante la evaluación de líneas de producción, centros de trabajo, productos terminados, componentes y compromisos entre prioridades de negocio. También compara escenarios de asignación y prepara planes de alto valor para que los equipos puedan revisarlos, ajustarlos y aprobarlos.
Procurement Spend: Ayuda a mejorar el control del gasto mediante el análisis de datos de gastos, acuerdos con proveedores y compras; la detección de gastos fuera de las políticas de adquisición y pérdidas derivadas del incumplimiento de contratos; la identificación de causas raíz; la cuantificación de oportunidades de ahorro; y la recomendación de acciones correctivas para revisión y aprobación de los equipos.
CPQ Test-to-Production Setup & Configuration Migration: Prepara y migra cambios de configuración al entorno de producción mediante la recopilación de los cambios declarados y sus dependencias en un paquete de migración documentado para revisión, la identificación de posibles problemas antes de la implementación y la ejecución de los pasos de migración aprobados dentro de los niveles de autoridad establecidos.
Service Health Check: Identifica problemas emergentes en el desempeño del servicio, determina sus posibles causas raíz y prepara acciones de alto impacto relacionadas con conocimiento, automatización, enrutamiento, políticas y procesos para su revisión. Posteriormente, ejecuta las acciones aprobadas antes de que estos problemas se conviertan en situaciones persistentes que afecten a los clientes o a las operaciones.
Strategic Field Demand Planning: Alinea la capacidad de los equipos de campo con la demanda de los clientes mientras gestiona los costos de horas extras. Para ello, predice las necesidades de recursos, identifica brechas de cobertura y prepara acciones de asignación para revisión antes de ejecutar los cambios aprobados.
