EL NUEVO CANAL DIGITAL REPRESENTA UN PASO CLAVE EN EL ECOSISTEMA DIGITAL DE LA MARCA, CON FOCO EN EL ASESORAMIENTO EXPERTO. SU LANZAMIENTO LLEGA CON BENEFICIOS EXCLUSIVOS EN EL MARCO DEL HOT SALE 2025.
Lidherma, el laboratorio argentino de dermocosmética, presenta su e-commerce oficial. La plataforma busca facilitar el servicio al cliente, de manera segura y con opción de seguimiento post venta para los usuarios. Acompañando al lanzamiento, la marca ofrece descuentos en la plataforma de hasta un 40% off, en el marco del Hot Sale, además de envío a domicilio gratuito y un protector solar de regalo con cada compra.
Como parte de su estrategia de negocios, la tienda online ya se encuentra disponible con un amplio catálogo de productos para el cuidado de la piel. Las compras realizadas a través de este canal tendrán opción de envío a domicilio y, próximamente, contarán con la posibilidad de retiro en el Lidherma Skin House más cercano.
“No queríamos lanzar un e-commerce más, sino una plataforma que refleja nuestra forma de entender el cuidado de la piel: con ciencia, cercanía y compromiso real. Por eso esperamos el momento indicado, con una infraestructura que nos permita ofrecer una experiencia personalizada también en el entorno digital” explica Federico Zarlenga, gerente de marketing y digital de Lidherma. “Hoy damos un paso importante en nuestra estrategia de transformación digital, sin perder la esencia que nos identifica hace más de 35 años.”
La propuesta está diseñada para mantener el nivel de asesoramiento humano que distingue a la marca. Si bien se trata de un canal digital, el modelo de atención sigue priorizando el trato personalizado: los usuarios podrán recibir soporte y recomendaciones a través del chat virtual durante los horarios de atención, y fuera de ellos contarán con herramientas de consulta guiada. Además, se ofrece atención posventa personalizada, reforzando la cercanía con quienes eligen la marca.
Con este anuncio, Lidherma consolida su canal oficial de venta online, lo que le permite garantizar la autenticidad de sus productos y una experiencia de usuario cuidada de principio a fin. De esta forma, la marca continúa su camino de evolución digital sin perder de vista lo más importante: acompañar a cada persona en el cuidado de su piel, con la ciencia como aliada y el asesoramiento humano como diferencial.
