VIVI SMART GROWTH PARTICIPÓ DEL AI EXECUTIVE ROUNDTABLE DE GOOGLE EN NUEVA YORK Y ANTICIPA CÓMO LA IA ESTÁ REDEFINIENDO EL MARKETING DIGITAL
La agencia fue parte del encuentro junto a directores y referentes de agencias estadounidenses. Inteligencia artificial, transformación de los equipos, nuevos comportamientos de búsqueda y evolución de los servicios de marketing fueron algunos de los principales ejes de la conversación.
La inteligencia artificial está acelerando una transformación que va mucho más allá de la incorporación de nuevas herramientas, está modificando la manera en que las personas buscan información, cómo las marcas necesitan construir su presencia digital y qué capacidades deben desarrollar las agencias para acompañarlas.
Este escenario fue el eje del AI Executive Roundtable NYC, realizado en agosto en Google St. John’s Terminal, en Nueva York, del que participó Vivi Smart Growth, agencia especializada en marketing digital y growth marketing con operación en Latinoamérica y clientes en Estados Unidos.
La compañía fue la única agencia de growth de latinoamérica invitada al encuentro a partir de su trabajo con clientes en el mercado estadounidense, allí compartieron una mesa conformada principalmente por directores, ejecutivos y propietarios de agencias de Estados Unidos.
El rol de la agencia de marketing en la era de la IA
Uno de los principales ejes del encuentro fue cómo preparar a las agencias y sus equipos para competir y generar valor en un mercado atravesado por la inteligencia artificial.
La conversación abordó desde la incorporación de herramientas y la automatización de procesos hasta la capacitación del talento, la evolución de las estructuras de trabajo y, especialmente, la necesidad de revisar la propuesta de valor de las agencias frente a clientes cuyas necesidades también están cambiando rápidamente.
Para los directores de la agencia, participar de este intercambio permitió contrastar su estrategia con la evolución que está experimentando un mercado digital más maduro como el estadounidense y validar varias de las decisiones que la agencia viene implementando en Latinoamérica: capacitación de los equipos en inteligencia artificial, incorporación de nuevas herramientas, automatización de procesos, revisión de estructuras y evolución de los servicios. “Participar de esta conversación junto a referentes de agencias de Estados Unidos fue una oportunidad para validar hacia dónde estamos llevando a Vivi Smart Growth. La IA no implica solamente sumar tecnología: nos obliga a repensar nuestros equipos, nuestra propuesta de valor y la forma en que acompañamos a los clientes. Para Latinoamérica existe una oportunidad enorme de acelerar esta transformación y competir con una mirada cada vez más global”, Virginia Dendi, Co -founder de Vivi Smart Growth.
Otro de los temas que atravesó el encuentro fue la transformación del comportamiento de los usuarios y su impacto directo sobre las estrategias de marketing. Las búsquedas están evolucionando hacia consultas más largas, conversacionales y específicas. A la búsqueda tradicional por texto se suman cada vez con mayor naturalidad las imágenes, la voz y el video, generando recorridos más dinámicos y menos lineales.
Este cambio obliga a las marcas a reconsiderar qué significa hoy “estar presentes” cuando un consumidor busca información, evalúa un producto o intenta resolver una necesidad. Ya no alcanza con pensar únicamente en palabras clave o en una única instancia de búsqueda: las estrategias deben contemplar múltiples formatos, contextos e intenciones.
En este nuevo escenario, las agencias de growth también enfrentan el desafío de evolucionar desde la ejecución de disciplinas aisladas hacia modelos capaces de interpretar el recorrido completo del usuario, integrar datos y tecnología y adaptar rápidamente las estrategias.
La transformación tecnológica también está modificando los perfiles profesionales que necesitan las agencias. Más que reemplazar capacidades, la incorporación de IA está aumentando la importancia de habilidades como el pensamiento crítico, la curiosidad, la capacidad de adaptación y el trabajo colaborativo. Para Vivi Vivi Smart Growth, esto supone también revisar permanentemente qué tareas pueden automatizarse para ganar eficiencia y dónde la intervención humana genera mayor valor, especialmente en ámbitos vinculados con la estrategia, el análisis, la creatividad y la toma de decisiones. “La oportunidad está en utilizar la tecnología para hacer más eficientes los procesos y liberar capacidad de los equipos para pensar mejor. Necesitamos profesionales que no solamente sepan utilizar herramientas de IA, sino que puedan cuestionar resultados, detectar oportunidades, identificar errores y entender qué necesita realmente el cliente”, cierra Virginia Dendi.
La participación en el AI Executive Roundtable se integra a la estrategia de la compañía para los próximos años, que conte Latinoamérica tiene la oportunidad de acelerar su curva de adopción y construir modelos de agencia preparados desde ahora para competir en la era de la inteligencia artificial.
Para profundizar la adopción de inteligencia artificial, automatización y nuevas metodologías de trabajo tanto dentro de la agencia como en los servicios que brinda a sus clientes. Además de buscar posicionar su propuesta de growth marketing frente a un escenario en el que tecnología, datos, creatividad y capacidades humanas estarán cada vez más interconectados.
El desafío será desarrollar organizaciones capaces de aprender y transformarse al mismo ritmo que la tecnología y los consumidores y sin duda
