EL ESTUDIO DE BOOKING.COM SOBRE LAS PREFERENCIAS DE LOS ARGENTINOS AL MOMENTO DE VIAJAR REVELA CÓMO LA COMUNIDAD VIAJERA ARGENTINA USA LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL PARA PLANIFICAR SU VIAJE
El uso de inteligencia artificial en viajes está mostrando señales de crecimiento, especialmente en etapas clave del proceso de planificación. Así lo afirma el estudio sobre las Tendencias de Viaje 2026 encargado por Booking.com, la plataforma de reservas de alojamientos y otros lugares únicos para hospedarse, alquiler de autos y atracciones.
Según esta información, el 44% de los argentinos la utiliza para obtener ideas de actividades, lugares para visitar o recomendaciones gastronómicas, posicionándola como una fuente de inspiración, en especial los Millennials (personas de 29 a 44 años) con un 47%.
Asimismo, el 30% recurre a la IA para organizar presupuestos, encontrar promociones o gestionar beneficios, especialmente un 31% de los Millennials. Por otro lado, el 28% de los argentinos la utiliza para comparar opciones de viaje o preparar aspectos prácticos como listas de equipaje y recomendaciones de seguridad.
La búsqueda de alojamiento (26%), la investigación sobre destinos (26%) y la obtención de recomendaciones personalizadas (26%) también figuran entre los usos más frecuentes. A su vez, el 23% la utiliza para elegir destinos, incluso descubriendo lugares menos conocidos.
Durante el viaje, la IA también cumple un rol de asistencia: el 21% la usa para traducciones o recomendaciones en destino, y el mismo porcentaje para encontrar experiencias auténticas, locales o culturales.
*La investigación fue encargada por Booking.com y realizada de manera independiente entre una muestra de adultos que habían realizado un viaje de ocio en los últimos 12 meses con al menos una noche de estadía y que planean viajar en 2026. La muestra incluyó 32.106 encuestados en 32 mercados incluyendo 800 de Argentina, 1.800 de Australia, 500 de Austria, 800 de Bélgica, 1.800 de Brasil, 800 de Canadá, 800 de China, 800 de Colombia, 501 de Croacia, 500 de Dinamarca, 1.800 de Francia, 1.800 de Alemania, 500 de Hong Kong, 504 de Irlanda, 800 de Italia, 1.800 de India, 1.800 de Japón, 800 de México, 500 de Nueva Zelanda, 800 de los Países Bajos, 800 de Portugal, 1.800 del Reino Unido, 800 de Singapur, 800 de España, 500 de Suecia, 800 de Suiza, 800 de Tailandia, 500 de Taiwán, 800 de Vietnam, 500 de Emiratos Árabes Unidos y 2.000 de EE.UU. La encuesta se realizó en enero de 2025.
