RESPECTO AL HOT SALE DE 2024, YA SE SUPERÓ EN UN 60% LO FACTURADO
Según la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE), la edición 2024 del Hot Sale facturó $346 mil millones, lo que representa un crecimiento del 301% en comparación con el evento del año anterior. Se compraron más de 10 millones de productos (un 50% más que en Hot Sale 2023) y se realizaron un total de 5,1 millones de órdenes de compra, un 23,3% de suba interanual. El valor del ticket promedio alcanzó los $67.838.
En ese contexto, comenzó la edición del Hot Sale 2025, organizado por CACE, y ya se visualizan señales potentes de los consumidores.
Desde Facturante anticipan que durante las primeras horas de actividad aumentaron las ventas en un 34% respecto al evento del año anterior. Además, el ticket promedio tuvo un incremento del 18,97% en referencia al Hot Sale del 2024.
Por otro lado, Lorena Comino, CEO de Facturante, el total facturado en lo que va del evento ya superó en un 60% al pasado Hot Sale”.
La logística eficiente es otro factor clave en el boom del comercio electrónico. Franco Terzakian, CEO de shipnow, aporta una mirada detallada sobre cómo la profesionalización de la logística impulsa el crecimiento del eCommerce y se convierte en un diferencial de marketing para las marcas: “En 2024 experimentamos un aumento del 9,23% en el volumen de envíos respecto al año anterior, y nuestras proyecciones para 2025 apuntan a un incremento cercano al 40%. Este crecimiento está directamente vinculado a la demanda por servicios más rápidos y eficientes, como las entregas en el mismo día (same-day delivery), que potencian enormemente la experiencia del consumidor y favorecen la repetición de compra”.
Terzakian añade que el desafío logístico se encuentra en la creciente exigencia del consumidor por recibir sus compras en tiempos cada vez más breves, generando una continua inversión y desarrollo en tecnologías avanzadas de rastreo, gestión y distribución de paquetes, aspecto crucial para el sostenimiento y crecimiento del sector.
“Más allá de la rapidez, las marcas que sobresalen son las que logran conectar emocionalmente con sus clientes. Una buena logística es invisible cuando todo marcha bien, pero también puede convertirse en una extensión de la experiencia de marca cuando se hace con creatividad y atención al detalle”, agrega el CEO de shipnow.
El consumidor ya no se comporta como en décadas pasadas, donde predominaba la lógica de un mercado de oferta. “Las nuevas generaciones, como los millennials, centennials y la generación alfa, demandan experiencias, autenticidad, transparencia y valores que conecten con su identidad”, indicó Mariela Mociulsky -CEO de Trendsity-. Este cambio ha llevado a las marcas a reevaluar sus estrategias, poniendo a los consumidores en el centro de todas las decisiones.
“Las empresas deben ser más flexibles y adaptativas. Estamos en un momento donde la revolución no solo es social y política, sino también económica. Las marcas deben reinventarse constantemente”, agregó Mociulsky, subrayando la importancia de captar las necesidades emergentes del mercado.
