EL RELEVAMIENTO DE FACTURANTE UBICÓ EL IMPORTE PROMEDIO EN $83.116 DURANTE LA MAÑANA DEL MARTES. LA ACTUALIZACIÓN DE SHIPNOW SUMA UNA SEÑAL FAVORABLE PARA LA LOGÍSTICA. CON PROMOCIONES HASTA EL MIÉRCOLES, LAS EMPRESAS APUESTAN A COMBINAR BENEFICIOS, ENTREGAS Y TECNOLOGÍA PARA FORTALECER LA RELACIÓN CON SUS CLIENTES.
El CyberMonday 2026 transita su segunda jornada con un ticket promedio que superó los $83.000 entre los comercios relevados por Facturante y un aumento de pedidos en la operación de shipnow. Los datos aportan dos señales positivas para las empresas que participan de una de las principales fechas del calendario comercial online: compras de mayor importe nominal y oportunidades para los servicios que acompañan la venta.
Según Facturante, entre las 00 y las 11 del martes 3 de noviembre el ticket promedio alcanzó $83.116, un 23,16% más en términos nominales que en el mismo tramo de la segunda jornada de 2025, cuando había sido de $67.487. Durante esas once horas, la plataforma registró la emisión de 73.926 comprobantes entre sus comercios usuarios.
El relevamiento incluye principalmente negocios de mediano y alto volumen, con fuerte presencia del retail. La información permite observar la actividad de esa base de comercios durante el evento y seguir el recorrido administrativo de operaciones que se originan en distintos canales de venta.
Para Lorena Comino, CEO y cofundadora de Facturante, la tecnología cumple un papel central en ese proceso. “La facturación electrónica optimiza la gestión administrativa al simplificar y automatizar un proceso complejo, transmitiendo el comprobante digital en tiempo real. Esto la convierte en un activo clave para potenciar acciones de marketing y fidelización desde el punto de contacto inicial”, explicó en la previa.
La emisión del comprobante integra una experiencia que comienza cuando el usuario encuentra una oferta y continúa con la confirmación del pedido, la entrega y la atención posterior. Tener la información disponible facilita la consulta de una compra y la gestión de cambios, dos instancias que también influyen en el vínculo con la marca.
En los registros de Facturante, la actividad alcanzó un pico de 587 comprobantes emitidos en un minuto, a las 06:27 del martes. El dato muestra la intensidad que puede adquirir el procesamiento administrativo en una fecha promocional y la importancia de contar con sistemas que acompañen la operación.
El mapa de la facturación relevada tuvo a la provincia de Buenos Aires en el primer lugar, con el 38,17% del monto registrado, seguida por la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, con el 16,25%. Córdoba aportó el 8,16% y Santa Fe, el 5,94%. Buenos Aires y CABA reunieron, en conjunto, el 54,42% de la facturación de esa base de comercios.
El movimiento comercial también tiene su correlato en la logística. En su actualización parcial, shipnow informó un 24% más de pedidos respecto de CyberMonday 2025. La compañía aporta así una mirada sobre la gestión de pedidos y la entrega, dos componentes de la experiencia que sigue al momento de compra.
“Estamos transitando una nueva edición del Cyber con buenas expectativas”, afirmó Franco Tertzakian, CEO de shipnow. El ejecutivo mantiene la expectativa de cerrar el evento con un balance positivo, mientras la empresa continúa con el seguimiento de sus resultados parciales.
Con el evento en marcha, cada pedido abre una instancia en la que las marcas pueden reforzar la confianza del comprador. Informar el plazo de entrega, ofrecer visibilidad sobre el recorrido del producto y facilitar el contacto con atención al cliente forman parte de esa oportunidad.
La posventa también integra la propuesta de shipnow. Entre las herramientas que la compañía informó se encuentra el cambio directo: entregar el producto nuevo y retirar el anterior en una misma visita. La modalidad busca simplificar una instancia relevante para categorías como indumentaria, donde pueden necesitar cambios de talle.
El contexto es el de una edición que comenzó con interés por las promociones. En su comunicación del lunes, la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE) informó más de 2,1 millones de visitas al sitio oficial durante las primeras horas y descuentos promedio del 32%. Electrodomésticos, ropa, viajes, muebles y maquillaje encabezaron las categorías visitadas.
La búsqueda de oportunidades combina precio, promociones bancarias, financiación y alternativas de envío, según describió CACE. Para las marcas, esa comparación ofrece distintos caminos para acercar una propuesta atractiva: una condición de pago conveniente, un beneficio en la entrega o información clara que ayude a elegir.
El sitio oficial mantiene MegaOfertas Bomba entre las 12 y las 13 y Noche Bomba entre las 20 y las 22. Esas franjas suman oportunidades para quienes siguen comparando opciones durante el martes y para los comercios que buscan dar visibilidad a sus productos a lo largo de la jornada.
En esa competencia por la atención, la comunicación también ocupa un lugar decisivo. Una oferta resulta más fácil de evaluar cuando explica qué productos incluye, cómo se accede al beneficio y qué condiciones tiene la entrega. Esa claridad permite que el mensaje comercial acompañe las necesidades del comprador.
“Surge una oportunidad clave para las marcas: hablar el mismo lenguaje que las comunidades que buscan un mensaje honesto, coherente y respetuoso de sus intereses. La diversidad y la escucha atenta son hoy los pilares para comunicar ya no simples productos, sino información de verdadero valor”, sostuvo Mariela Mociulsky, CEO y fundadora de Trendsity, en la previa.
La mirada de Trendsity conecta con una oportunidad que las empresas pueden trabajar más allá de los días de descuentos: construir una relación a partir de una experiencia consistente. Cumplir con lo anunciado y responder con información útil permite que el primer contacto comercial online tenga continuidad después de la entrega.
Facturante vincula esa continuidad con la integración entre la gestión de las operaciones y la información de clientes. Su conexión con Handit permite desarrollar acciones posteriores a la compra y trabajar propuestas más pertinentes para los distintos públicos, según explicó la compañía en el material preparatorio del evento.
“Con esta integración, el seller construye su base de clientes, obtiene métricas precisas sobre el comportamiento de compra y ejecuta acciones de remarketing hipersegmentadas”, señalaron desde Facturante. El planteo pone el foco en aprovechar la información comercial para fortalecer la relación con el comprador.
El evento se desarrolla sobre un canal que ya tiene una escala relevante en la Argentina. El estudio Mid Term 2026 de CACE registró $19,53 billones de facturación durante el primer semestre, con una suba nominal interanual del 28%. Las órdenes de compra alcanzaron 181,5 millones, un 21% más que en el mismo período de 2025.
CyberMonday continuará hasta el miércoles 4 de noviembre a las 23:59. Con un ticket promedio más alto en la base de Facturante y más pedidos informados por shipnow, la segunda jornada deja oportunidades para seguir acercando ofertas y fortalecer la experiencia de compra. La tecnología, las entregas y la comunicación acompañan ese recorrido hasta la posventa.
