LOS INGRESOS CRECIERON 9,2%, ALCANZANDO CLP 4.328 MIL MILLONES (USD 4.644 MILLONES), CON SUPERMERCADOS EN CHILE RETORNANDO A VENTAS POSITIVAS EN MISMAS TIENDAS.
Las ventas online crecieron a doble dígito en los seis países y aumentaron 17,4% a nivel consolidado, con 8,2 millones de tickets online durante el trimestre.
La utilidad aumentó 477,9%, alcanzando CLP 50.247 millones (USD 54 millones), junto con mejoras de rentabilidad en Argentina, Perú, Colombia y Centros Comerciales.
Cencosud reportó ingresos por CLP 4.328 mil millones (USD 4.644 millones) durante el tercer trimestre de 2026, lo que representa un crecimiento de 9,2% respecto del mismo período del año anterior. Los resultados reflejan un mayor dinamismo comercial en mercados clave como Chile y Argentina, y los avances de la Compañía en su estrategia de largo plazo, con foco en fortalecer su ecosistema omnicanal y desarrollar capacidades que permitan impulsar un crecimiento rentable y sostenible en todos los mercados.
En este contexto, las ventas a través de canales digitales registraron crecimientos de doble dígito en los seis países donde opera la Compañía, destacando Argentina, con un incremento de 58,5% en moneda local frente al mismo período del año anterior. A nivel consolidado, el número de tickets online aumentó 14,6%, alcanzando 8,2 millones durante el trimestre, reflejando el avance de una propuesta cada vez más integrada entre canales y enfocada en ofrecer una experiencia de compra más conectada y conveniente para los clientes.
En total, las ventas online alcanzaron CLP 445.893 millones (USD 478 millones), con un crecimiento de 17,4% respecto del mismo trimestre del año anterior, mientras que su penetración aumentó 141 puntos base, hasta representar el 11,3% de las ventas totales. Este avance también se reflejó en el crecimiento de 13,6% de los clientes omnicanales, aquellos que compran de forma simultánea en tiendas físicas y canales online. Por su parte, durante el trimestre los suscriptores Prime crecieron 39,6% a nivel regional. A este avance se suma la renovación del programa de fidelidad Puntos Cencosud en Chile, que integra los distintos formatos en una plataforma común, fortaleciendo la vinculación con los clientes y profundizando su conocimiento para ofrecer una experiencia cada vez más personalizada.
Por su parte, la Utilidad reportada de la Compañía aumentó 477,9% respecto del mismo período del año anterior, alcanzando los CLP 50.247 millones (USD 54 millones), impulsada por un mayor resultado operacional, favorecido por la revalorización de propiedades de inversión, y menores costos financieros netos.
El EBITDA Ajustado reportado, en tanto, alcanzó CLP 295.692 millones (USD 317 millones), con una disminución de 5,2% respecto del tercer trimestre de 2025 y un margen de 6,8%. El resultado estuvo marcado principalmente por presiones de gastos en Chile y la venta de la operación de Bretas en Minas Gerais, en Brasil, que tuvo un efecto positivo en el tercer trimestre del año pasado, parcialmente compensadas por el crecimiento del EBITDA Ajustado en Argentina, Perú, Colombia y Centros Comerciales.
“El tercer trimestre marca un cambio de tendencia y confirma que estamos avanzando en la dirección correcta: nuestras ventas vuelven a crecer, Chile retoma el crecimiento en supermercados y las ventas online crecen a doble dígito en los seis países. La transformación que estamos impulsando ya muestra resultados concretos, con más clientes, un ecosistema omnicanal más fuerte y mejoras de rentabilidad en mercados clave. Nuestro foco es seguir ganando eficiencia y escalando estas capacidades a todo el portafolio, siempre con el cliente en el centro. Miramos lo que viene con confianza”, señaló Rodrigo Larraín, CEO de Cencosud.
Junto con el fortalecimiento de las capacidades digitales y omnicanales, Cencosud continuó avanzando en el desarrollo de su propuesta física y en la expansión y optimización de formatos, combinando nuevas aperturas, conversiones y renovaciones para fortalecer su oferta comercial en los distintos mercados.
En Chile, la Compañía abrió nueve tiendas durante el trimestre, incorporando 2.956 m² de superficie de venta. Entre ellas destacó Jumbo Apoquindo, un nuevo formato urbano de aproximadamente 1.700 m², junto con ocho tiendas Don Salva, formato que ya suma 11 locales. Asimismo, Paris Cenco Alto Las Condes reabrió sus puertas tras un proceso de remodelación, incorporando un nuevo estándar para las tiendas por departamento de la Compañía. En el negocio de supermercados en Chile, los ingresos crecieron 2,0%, las ventas online avanzaron 17,6% y las ventas de mismas tiendas retornaron a terreno positivo.
En Argentina, Cencosud continuó avanzando en eficiencia operacional y fortaleciendo su propuesta comercial, destacando el crecimiento de 58,5% en moneda local de las ventas online y las mejoras de rentabilidad con el EBITDA Ajustado creciendo 50,8%, sobre la inflación local. Asimismo, Portal Rosario incorporó cinco nuevas marcas internacionales, Kiabi, Indian, Vero Moda, Only y Jack & Jones, además de Decathlon, sumando cerca de 4.000 m² de nueva superficie comercial.
En Brasil, Cencosud inauguró una nueva tienda Giga en São Paulo y continuó avanzando en la renovación de 22 tiendas, 14 de las cuales fueron inauguradas durante el período, incluyendo la conversión de cuatro tiendas Bretas en Goiás al formato Prezunic.
En Perú, la Compañía mantuvo un sólido desempeño, apoyado por Metro y Wong. Las ventas online crecieron 20,1% respecto del mismo período del año anterior, mientras la base de clientes continuó expandiéndose y Wong Prime tuvo un crecimiento de 48,1%.
En Colombia, Cencosud mantuvo su foco en fortalecer la eficiencia operacional y mejorar la rentabilidad de sus negocios. En Supermercados avanzó en la optimización de márgenes y el control de gastos operacionales, junto con iniciativas para mejorar la eficiencia de las tiendas Metro y Jumbo. En Centros Comerciales destacó la contribución de Plaza Central, consolidada desde junio de 2026 tras la adquisición del 51% del activo, fortaleciendo la escala y el posicionamiento de Cenco Malls en el país.
En Estados Unidos, The Fresh Market mantuvo un sólido crecimiento del ecommerce y continuó avanzando en eficiencia y disciplina operacional, mientras reforzó sus acciones comerciales para impulsar el tráfico y fortalecer su propuesta de valor. La Compañía fue reconocida en los USA TODAY 10Best Readers’ Choice Awards 2026, donde The Fresh Market fue elegida como el Mejor Supermercado de Estados Unidos por quinta vez, además de obtener el primer lugar en otras cuatro categorías.
