El Cyber Monday dura 72 horas, pero el desorden de una gestión manual dura semanas

DURANTE EL CYBERMONDAY 2025, LAS TIENDAS ONLINE CONECTADAS A XUBIO PASARON DE 496 A 934 FACTURAS POR DÍA (+88%). CON LA EDICIÓN 2026 RECIÉN EMPEZANDO, LA COMPAÑÍA ADVIERTE CUÁL ES EL ERROR MÁS CARO DEL EVENTO Y QUÉ TIENEN QUE DEJAR RESUELTO LAS PYMES PARA NO SUFRIR.

Una tienda online chica suele tener una o dos personas que hacen todo: responden consultas, arman paquetes, controlan el stock, cobran y facturan. En un día normal alcanza, pero en eventos como CyberMonday, esas dos personas ven cómo pedidos, cobros, facturas, consultas y envíos se les juntan al mismo tiempo, y nadie queda libre para hacer el trabajo administrativo.

Los números lo confirman. Según datos de Xubio, plataforma de gestión en la nube utilizada por más de 60.000 empresas y estudios contables, durante el Cyber 2025 las tiendas Tienda Nube conectadas a su plataforma emitieron en promedio 934 facturas por día, frente a las 496 de un período normal (un 88% más). Además, una de cada tres tiendas que facturan a diario emitió el doble de lo habitual.

Así se ve el software de Xubio

Mayra Carrizo Sosa, Sales Manager en Xubio, lo resume de esta forma: “En el Cyber, las tiendas online duplican su ritmo de facturación, y las que siguen gestionando a mano también duplican las horas de trabajo.”

El peor error: vender lo que no tenés

Para Carrizo Sosa, un error fatal de gestión no tiene que ver con los descuentos, sino con vender algo de lo que ya no tenés stock. Explica que “si vendés por Mercado Libre, por tu tienda y en el local al mismo tiempo, alcanza con que el stock se actualice con un poco de demora para que se te venda dos veces lo mismo. Después hay que cancelar el pedido, pedir disculpas y devolver la plata: te saca tiempo y te afecta la reputación”.

Un stock cargado a mano o llevado en una planilla siempre llega tarde a lo que ya se vendió en cada canal. Por eso, la recomendación que dan desde la compañía es tener un solo stock conectado a todos los canales y revisado antes del evento, para evitar la pérdida de tiempo valioso en temas administrativos.

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La inteligencia artificial ya trabaja en la trastienda. En Xubio, el usuario sube una factura de compra en JPG o PDF y la IA la carga: solo queda revisar y confirmar. Lo mismo ocurre con el extracto bancario en PDF, que se importa y queda listo para conciliar automáticamente. En cinco años, con el avance de la tecnología, este tipo de fechas van a tener la gestión y las plataformas de venta conectadas, y el emprendedor solo tiene que prestar atención a cómo viene la venta a lo largo del día.

Por eso, en este CyberMonday es importante que las PyMEs ya implementen estos sistemas, para no atrasarse con la competencia y para ya estar preparados para el futuro cercano.