América Latina frente al Mundial más móvil de la historia: el desafío de ampliar el acceso a smartphones

AUNQUE LA COPA DEL MUNDO 2026 MARCARÁ UN RÉCORD DE CONSUMO DIGITAL Y SEGUIMIENTO DESDE DISPOSITIVOS MÓVILES, MILLONES DE LATINOAMERICANOS TODAVÍA ENFRENTAN BARRERAS PARA ACCEDER A TELÉFONOS INTELIGENTES MODERNOS Y DISFRUTAR PLENAMENTE DE ESTA EXPERIENCIA.

La Copa del Mundo 2026 es el Mundial más móvil y digital de la historia. Según FIFA, cerca de 6.000 millones de personas, equivalentes al 75% de la población mundial, participarán o interactuarán con el torneo a través de distintas plataformas, con los smartphones como principal puerta de acceso a los contenidos y servicios digitales asociados a la cita mundialista. La magnitud es tal, que las estimaciones proyectan que el torneo generará 45 veces más datos que Qatar 2022.

Sin embargo, esta explosión digital no impacta de manera uniforme en América Latina. “Mientras el Mundial avanza hacia una experiencia cada vez más móvil, todavía existe una parte importante de la población que no cuenta con acceso a smartphones modernos capaces de aprovechar plenamente los servicios digitales disponibles”, señala Rick Neumann, Client Sucess Director en Trustonic, una firma global que desarrolla tecnología de bloqueo remoto de dispositivos móviles.

Según datos de GSMA, el 63% de los latinoamericanos utiliza internet móvil. El alcance de las redes continúa expandiéndose y la brecha de cobertura se redujo al 5% de la población. No obstante, la brecha de uso sigue siendo significativa: alcanza al 32% de los habitantes de la región. Esto implica que millones de personas viven en zonas con cobertura móvil disponible, pero todavía no usan internet móvil debido a barreras como el costo de los dispositivos, la asequibilidad de los servicios, la falta de habilidades digitales o las desigualdades socioeconómicas.

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“El dato de GSMA es contundente, y demuestra que el problema es el dispositivo. Una persona puede vivir en una zona con cobertura 4G o 5G y aun así quedar fuera de la experiencia digital del Mundial porque un smartphone moderno representa varios salarios mínimos en buena parte de la región”, agrega el experto. 

La persistencia de una brecha de uso del 32% muestra que ampliar la cobertura, si bien es fundamental, ya no es suficiente para impulsar la inclusión digital en la región. “También es necesario facilitar el acceso a dispositivos adecuados mediante mecanismos que permitan incorporar a más personas a la economía digital y a los servicios móviles”, concluye Neumann.