GALLAGHER CHILE DESTACA LA IMPORTANCIA DE LA GESTIÓN DE RIESGOS, LA SUPERVISIÓN CORPORATIVA Y LAS COBERTURAS DE RESPONSABILIDAD CIVIL PARA ALTOS EJECUTIVOS EN MEDIO DE UN ENTORNO REGULATORIO CADA VEZ MÁS EXIGENTE.
El reciente caso de errores en el cálculo de tarifas eléctricas que involucra a Transelec y que derivó en la salida del ministro de Energía, ha puesto nuevamente en evidencia los desafíos que enfrentan las empresas en materia de cumplimiento normativo, control interno y responsabilidad de sus directores y oficiales.
Desde Gallagher Chile, corredora de seguros y reaseguros, señalan que este tipo de situaciones subraya la relevancia de contar con pólizas de Responsabilidad Civil para Directores y Oficiales (D&O), diseñadas para proteger tanto el patrimonio personal de los ejecutivos como el de las empresas ante demandas, sanciones regulatorias o investigaciones por errores, omisiones o negligencias en la gestión.
“Las pólizas D&O cumplen un rol esencial en contextos de alta exposición legal y mediática, ya que cubren gastos de defensa, indemnizaciones y costos asociados a investigaciones regulatorias. Son una herramienta crítica para mitigar los impactos financieros y reputacionales de una crisis”, explica Enrique Díaz, Legal Officer de Gallagher Chile.
El especialista añade que, si bien estas coberturas pueden activarse ante errores no intencionales, no aplican cuando existe dolo o fraude, lo que refuerza la necesidad de mantener modelos de prevención de delitos y sistemas de compliance efectivos dentro de las organizaciones.
Por su parte, Jorge Beltrán, gerente de Siniestros de Gallagher Chile, precisa que desde 2023 se observa un gran aumento en la contratación de pólizas D&O, impulsado por la entrada en vigor de la Ley de Delitos Económicos, aunque este incremento no se ha traducido en un alza proporcional de siniestros: “En los hechos la mayor exposición está desde las investigaciones administrativas, debido a que en dichos procesos se concentra la mayor cantidad de sanciones pecuniarias en las que han operado pólizas D&O”, detalla.
En cuanto a la evolución del mercado, Gallagher Chile informa que las primas promedio han bajado alrededor de un 12% en 2024-2025, pese al aumento de la demanda, producto de una mayor competencia entre aseguradoras y de una siniestralidad controlada. Las coberturas, en cambio, se han ampliado de forma significativa, incluyendo gastos de defensa penal, prácticas laborales (EPL), cobertura para filiales y riesgos de compliance y reputacionales.
Entre las industrias con mayor contratación destacan energía, minería, finanzas y seguros, seguidas por construcción, infraestructura y retail, mientras que el sector tecnológico comienza a adoptar estas pólizas ante el auge de los riesgos cibernéticos y de protección de datos.
“Este caso demuestra que la gestión de riesgos no puede limitarse a los aspectos operativos. La responsabilidad de los altos ejecutivos se ha expandido, y con ello la necesidad de contar con herramientas que los protejan frente a entornos regulatorios cada vez más complejos”, subraya Díaz.
Desde Gallagher Chile recalcan que, junto con la contratación de seguros D&O, las empresas deben fortalecer sus mecanismos de supervisión, auditoría y capacitación para evitar fallas de control que puedan derivar en consecuencias legales o reputacionales.
