Norte en Línea - ZOHO

La verdadera importancia de un CRM, además de unificar todos los procesos dentro de su negocio, radica en las ventajas competitivas que entrega en áreas como ventas, marketing y atención de los clientes, entre otras.

En los negocios quedaron atrás las carpetas y los archivos físicos para registrar y realizar el control de inventarios en una empresa. Esta gestión operativa ahora puede hacerse mediante aplicaciones de software que, además de administrar el almacenamiento y la distribución de productos, aceleran las ventas por canales digitales.

Cerca de 50.000 organizaciones en todo el mundo ya confían en la amplitud, la profundidad y el valor que les brinda Zoho One para administrar sus negocios.

La cuarta revolución industrial está cambiando las relaciones laborales, al crear posiciones que no existían hasta hace algún tiempo y condenar actividades que comienzan a ser obsoletas. La educación y formación de los colaboradores tendrá mayor importancia para las empresas que quieran subsistir.

El compromiso continuo de Zoho con la innovación y el desarrollo impulsó un crecimiento interanual del 38 %, representado en más de 80 millones de usuarios globales, y en la apertura de 59 nuevas oficinas alrededor del mundo, gracias a su iniciativa de 'Localismo Transnacional'.

Según el Foro Económico Mundial, las empresas deben elevar su productividad para enfrentar los efectos de la actual crisis global. Una realidad que incluye a las organizaciones argentinas, que tienen que invertir en nuevas tecnologías para lograrlo.

Al adoptar una plataforma de marketing integral, las pequeñas empresas reducen significativamente la cantidad de aplicaciones necesarias para facilitar una estrategia Omnicanal, al tiempo que obtienen una sólida visión del cliente y alinean todos los procesos de marketing.

La disponibilidad de enormes cantidades de datos, la innovación tecnológica y los nuevos algoritmos han permitido que la IA ayude a organizaciones de todos los tamaños a mejorar sus negocios. Sin embargo, también ha generado ciertos mitos sobre su uso. Estas son algunas creencias que rondan en el mercado.

Entre el 30 de mayo y el 1º de junio, más de 1.000 comercios de todo el país realizarán la novena edición del evento en línea Hot Sale. Estas son algunas recomendaciones para que su empresa mejore sus resultados en esta jornada

Raju Vegesna, de Zoho, comparte algunas formas en las que las empresas pueden utilizar los datos de primera mano para crear una defensa de la empresa de por vida, al tiempo que añaden valor a la experiencia del cliente.