Construir una relación de largo plazo basada en la confianza, producto de la transparencia, la sinceridad y la celeridad.

El mercado Healthtech -que forma parte del universo tecnológico- se dedica específicamente a crear soluciones digitales para mejorar los servicios relacionados con la salud y, por ende, la atención médica de la población. Si bien este segmento del universo IT está conformado por hombres y mujeres, solo 1 de cada 5 personas que trabajan en la industria tecnológica es mujer, de acuerdo con Women in Tech (2013). Además, en los roles de programación, el 38% es ocupado por mujeres y diversidades, mientras que el 51% son varones (“Género y Cultura Organizacional” 2023 de MeT, Mujeres en Tecnología).

El principal objetivo de una institución de salud es mejorar la calidad de vida de las personas a través de la asistencia sanitaria de calidad y el cuidado de la salud. Así pues, la gestión de inventario es clave para cumplir este objetivo, ya que un abastecimiento deficiente impacta directamente en la atención a los pacientes. La buena noticia es que, con planificación y sistematización de procesos de abastecimiento y stock, hay errores que pueden evitarse en este proceso.

Sin duda alguna, el 2023 fue un año desafiante para el sector de la salud. El impacto de la inflación afectó drásticamente el acceso a los medicamentos, insumos y servicios médicos. La implementación de medidas económicas, la crisis de recursos estructurales, personal y equipamiento, además de las secuelas de la pandemia, incrementaron la presión sobre un sistema de salud que ya estaba sobrecargado y casi al límite.

Los profesionales de la salud saben que la innovación tecnológica es clave para hacer realidad la visión donde el paciente está en el centro de todo. Es así como se incorporan nuevos métodos para agilizar los diagnósticos y tratamientos. Sin embargo, no sucede lo mismo con la adopción de nuevas prácticas y tecnologías por parte de las áreas de gestión de suministros, lo que dificulta que los insumos y medicamentos estén disponibles para los profesionales de la salud -y finalmente para el paciente- en la cantidad, calidad, tiempo y costos adecuados.

• Un proveedor común puede cotizar hasta 300 ítems en una hora y media; mientras que un proveedor con integración de sistemas lo hace en 5 minutos, y puede realizar alrededor de 5.000 ofertas diarias.

La nueva década nos sorprendió con una crisis sanitaria que afectó a todo el planeta. Fuimos puestos a prueba hasta límites insospechados, en la vida privada y la laboral. El escenario mundial comenzó a presentar modificaciones permanentes: inflación, migraciones, cambios cada vez más rápidos y frecuentes; todos con el común denominador de la incertidumbre.

• Cómo comunicarse y negociar mejor con los clientes.

¿Compro por adelantado o pongo a trabajar el dinero para cubrirme ante la inflación?...

La era digital permite inclusión y diversidad, con oportunidades de negocios para los players más pequeños del sector.