Contacto
Tres ideas para reinventar tu call center en tiempos de crisis
Jun 04, 2020
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Notas de Opinión
Los largos tiempos de espera, la información incompatible y los reclamos de los clientes son consecuencia de un servicio deficiente que puede generar daños irreversibles para las empresas. Los clientes, quienes cada vez son más exigentes y con demandas urgentes, no dudan en abandonar una marca después de solo tres interacciones de soporte insatisfechas.
Os vuelvo a ver
Jun 04, 2020
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Notas de Opinión
El Museo Nacional del Prado celebra su “Reencuentro” con los visitantes con un fin de semana de puertas abiertas
Gracias (o no) a Marco Polo
Jun 04, 2020
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Notas de Opinión
El amor a la pasta lo tenemos en las venas. Por herencia o por ósmosis, hay venas con forma de canelón y sangre con salsa mixta. El taller de pastas L'Artisan le pone cincel a nuestro latir de fideos.
Día Mundial del Medio Ambiente y la biodiversidad en las Islas Malvinas
Jun 04, 2020
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Notas de Opinión
El Día Mundial del Medio Ambiente, que se conmemora cada 5 de Junio, es la fecha más importante en el calendario oficial de las Naciones Unidas para fomentar la acción ambiental.
Con aroma a hogar
Jun 03, 2020
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Notas de Opinión
Cuando la vida de restaurante se ausenta y la incertidumbre se apodera del espíritu hay que alimentar alma y estómago con nobleza. Easy cook lleva años haciendo que lo importante valga más que lo urgente en el plato de las organizaciones.
Las cuatro estaciones de cuarentena
Jun 03, 2020
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Notas de Opinión
Tiempos complejos, donde cada uno intenta ser empático dando lo mejor que puede de sí. La industria de viajes se encuentra en encrucijadas desafiantes. Vincularse con los sucesos es el modo de encontrar el camino para reconectar.
Asado a primera vista
Jun 03, 2020
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Notas de Opinión
Si nunca te animaste y sos de los que miran desde lejos, esta vez te invitamos a que lo intentes. Hay algo de ceremonia fraternal en la preparación del asado.
Dólar, Deuda, Inflación y Expectativas
Jun 02, 2020
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Notas de Opinión
Las expectativas ocupan un rol muy determinante en los seres humanos y, por ende, en todas las actividades que desarrollamos. No es insistente aclarar que todo está atravesado por lo económico y lo psicológico, pero justo en este momento, la interacción entre estos elementos está en un período de destacada agitación.
Infectados de odio
Jun 02, 2020
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Notas de Opinión
Cuando Eva Perón estaba gravemente enferma, surgieron en Buenos Aires mensajes y pintadas que decían “VIVA EL CANCER”, lo cual demostraba un malsano deseo y regocijo a la vez, ante el padecimiento de Evita.
Datos convertidos en información para tomar decisiones a tiempo
Jun 02, 2020
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Notas de Opinión
El mundo avanza rápidamente hacia una era de hiperconectividad, lo que supone un desafío importante para América Latina.
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