Norte en Línea - Nueva herramienta para simplificar los reclamos de los consumidores

Nueva herramienta para simplificar los reclamos de los consumidores Destacado

Si tuviste algún problema con productos o servicios que adquiriste en Tres de Febrero o por Internet, ahora tenés una nueva herramienta que agilizará el proceso de tu reclamo.

Ingresá a www.tresdefebrero.gov.ar  y hacé tu denuncia en el área de Trámites/Defensa del Consumidor completando tus datos en el formulario. Adjuntá la documentación que te solicitan y la Oficina de Defensa del Consumidor revisará la información enviada para poder iniciar el trámite. Luego, te llamarán para formalizar la denuncia y comentarte cuales son los siguientes pasos.

Este servicio tiene a tu disposición un equipo de abogados y mediadores que tomará tu caso por errores de facturación, publicidad engañosa, incumplimiento de ofertas, falta de información, fallas en la calidad o incumplimiento de garantía. La gestión de tu reclamo es gratuito.

Si tenés dudas, consultá al 4716-2565 o en Murias 2160 (Caseros) de lunes a viernes de 8 a 13.30 h.

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