Norte en Línea - CeMAV

Los reclamos se canalizaron a través de los nuevos canales de comunicación impulsados por el Municipio y la apertura de dos oficinas que acercaron y mejoraron la atención y la respuesta a los vecinos.

Personal de la empresa atenderá a los usuarios de Campana en Castelli 333 los lunes 4 y 11 de 10 a 14, informaron desde la Secretaría de Modernización del Municipio.

En Castelli 333, personal de la empresa proveedora del servicio de gas recepcionará los reclamos y gestiones en su horario habitual de 10 a 14.

Allí, además de abonar la tasa municipal, tienen la posibilidad de sacar diversos turnos, realizar reclamos a defensa del consumidor, reimprimir boletas, como así también pagar sus impuestos en Provincia NET.

Su personal estará afectado a una capacitación. El centro de atención del corredor de Ruta 4 funcionará normalmente.

Además de abonar la tasa municipal, podrán gestionar turnos, realizar reclamos a defensa del consumidor, reimprimir boletas y pagar sus impuestos en Provincia NET. “Esta nueva y moderna dependencia les simplificará la vida a los vecinos de la zona”, expresó el Intendente tras inaugurar la nueva dependencia ubicada en Alto Los Cardales.

La semana próxima la atención será el miércoles dado que el lunes habrá asueto administrativo por el Día del Trabajador Municipal.

Este lunes, tres empleados de la empresa prestadora del servicio recepcionaron diversos reclamos de los usuarios. Esta atención se repetirá el próximo lunes 18 de 10 a 14.

En la primera semana de atención al público, se le dará prioridad a los trámites de los vecinos que concurrieron a la dependencia municipal en los últimos días.

“Este es un proyecto muy ambicioso que nació hace más de un año siguiendo la premisa del Intendente de brindar soluciones concretas a los vecinos, evitándoles en este caso tener que viajar hasta Zárate para efectuar el pago de un servicio”, remarcó la secretaria de Modernización.