Género, raza, credo, origen, visión política y cultura. En los últimos años, la diversidad humana ha sido abordada desde varios puntos de vista. No por casualidad, hoy forma parte de la agenda del mundo corporativo e impacta de forma significativa la política de contratación de las empresas.

Zendesk (NYSE: ZEN), empresa desarrolladora de software de atención al cliente y customer experience, participará este miércoles 3 de octubre en el CX Day Argentina 2018, celebración global de la experiencia del cliente, en Buenos Aires. La empresa, reconocida por Gartner como líder en el Cuadrante Mágico para "Customer Engagement Center" será uno de los patrocinadores principales del evento.

Zendesk (NYSE: ZEN) anunció la adquisición de FutureSimple, la compañía creadora de Base. Base es conocida por desarrollar un software para la automatización de la fuerza de ventas, que es moderno y fácil de usar, diseñado para ayudar a los equipos de ventas a realizar su trabajo de forma más efectiva.

La empresa ha sido identificada como el mejor Customer Engagement Center del mundo.

En los últimos 10 años hemos sido testigos del nacimiento de un nuevo modelo que pone al cliente en el centro del negocio. En la era de la satisfacción inmediata, los clientes son mucho más demandantes y la tecnología continúa incrementando sus expectativas día a día.

Esta integración de acceso limitado permite un servicio al cliente sin interrupciones y escalable entre las empresas y sus clientes, directamente a través de Whatsapp.

¿De cuántas formas te comunicas actualmente con el mundo? Teléfono, email, chat, mensajes SMS, redes sociales y cualquier medio práctico que te permite estar interactuando sin importar la hora del día.

La plataforma líder en Customer Relations Management (CRM) y compromiso con el cliente se fortalece también en Colombia y Chile para asistir a pequeñas y grandes empresas a forjar una relación más valiosa, personal y provechosa con sus clientes.