Las empresas de venta y servicios online deben estar preparadas para atender con eficiencia a los clientes más peculiares o difíciles especialmente entre este 13 y 15 de mayo.

Cada vez más empresas deciden apostar por mejorar su relación con el cliente y se enfocan en dar un trato personalizado. Pero, ¿qué sucede cuando quien recibe el trato personalizado es la empresa?

¿Qué tecnologías y estrategias tener en cuenta para conquistar a tus clientes en este nuevo año?

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Zendesk (NYSE: ZEN), empresa desarrolladora de software de customer experience, lanzó un estudio que analiza las tendencias de atención al cliente con una muestra de empresas argentinas.

Sell muestra nuevas posibilidades para los equipos de ventas y para la integración con Zendesk Support.

Construida en Amazon Web Services, Zendesk Sunshine conecta y procesa los datos de los usuarios, donde quiera que estos residan.

Género, raza, credo, origen, visión política y cultura. En los últimos años, la diversidad humana ha sido abordada desde varios puntos de vista. No por casualidad, hoy forma parte de la agenda del mundo corporativo e impacta de forma significativa la política de contratación de las empresas.

Zendesk (NYSE: ZEN), empresa desarrolladora de software de atención al cliente y customer experience, participará este miércoles 3 de octubre en el CX Day Argentina 2018, celebración global de la experiencia del cliente, en Buenos Aires. La empresa, reconocida por Gartner como líder en el Cuadrante Mágico para "Customer Engagement Center" será uno de los patrocinadores principales del evento.

Zendesk (NYSE: ZEN) anunció la adquisición de FutureSimple, la compañía creadora de Base. Base es conocida por desarrollar un software para la automatización de la fuerza de ventas, que es moderno y fácil de usar, diseñado para ayudar a los equipos de ventas a realizar su trabajo de forma más efectiva.