Comienza otro año y las empresas aún tienen que equilibrar la producción, las ventas y los beneficios, enfrentándose a un escenario de volatilidad que aún no muestra signos de estabilidad. Aun así, su objetivo empresarial para este año es probablemente el mismo: crecer aumentando los ingresos y la base de clientes. A continuación, mencionaré cuatro tendencias importantes en las ventas que deberían tener un impacto directo en sus resultados.