¿Cómo se logra en un mercado con una extensa variedad de oferta en marketing darle a un cliente una propuesta diferente que se convierta en un caso de éxito? Para la Gerencia Comercial de Clarín la base del proceso es escuchar a la marca y animarse a asumir desafíos, para adaptar los recursos disponibles -o buscar nuevos- para dar una solución comercial personalizada, estratégica, creativa e innovadora. Así lo hizo con el lanzamiento de Phantom, la nueva fragancia de Paco Rabanne que tiene un gran concepto clave: la tecnología que revoluciona la forma de percibir.
El nuevo perfume fue creado con la ayuda de las nuevas tecnologías y la inteligencia artificial. Para este hito, la Gerencia Comercial de Clarín desarrolló una estrategia a medida y omnicanal con el objetivo de llegar a las audiencias de forma asertiva y segmentada, que incluyó un impactante show en el Planetario y una cobertura multimedial antes, durante y después del evento.
“El cliente nos mencionó que la fragancia era un producto nacido del choque entre la artesanía de lujo y las nuevas tecnologías, y que fue elaborado a través de un proceso creativo que usa la inteligencia artificial para potenciar la inspiración humana. En ese momento entendimos que la respuesta era trabajar una estrategia de cobertura en etapas con innovación y tecnología”, describió María Greggi, jefa de Brand Studio. “El objetivo fue comunicar el lanzamiento a través de una cobertura estratégica 360 y desembarcar de una manera innovadora con el producto, que destaque su esencia en tecnología”, enfatizó.
La cobertura, organizada en diversas etapas, comenzó con una presentación enigmática en múltiples espacios públicos y en la web, que planteó la incógnita sobre un "misterioso visitante" en Buenos Aires. Esto fue complementado con una nota dedicada en la edición digital de Clarín, que cuenta con más de 50 millones de usuarios, e Instagram Stories ad hoc para un universo de más de 989 mil seguidores.
El día del evento se implementó una campaña de banners de alto impacto en la home de Clarín para potenciar el alcance del hito y del streaming en vivo de la presentación. Finalmente todo esto confluyó en un contenido especial con la reseña del lanzamiento, el mapping, los embajadores e influencers y del perfume. De esta manera, la Gerencia Comercial de Clarín consolidó una visión estratégica integral gracias al aporte de sus equipos multidisciplinarios, una estrategia omnicanal y la segmentación inteligente de la audiencia.
“Para lograr las metas que nos proponemos, frente a un cliente realizamos varias reuniones de brief y producción para entender su propósito, alinear la propuesta comercial y los objetivos. La clave es entender lo que busca, e iniciar allí un proceso creativo que incorpora a muchas áreas de la Gerencia, como Brand Studio y Programmatic”, explicó Inés Reissig, Jefa de Ventas que tuvo a su cargo la campaña. “Gracias al brief del cliente y al aporte de todos los equipos involucrados logramos crear una campaña disruptiva e innovadora, alineada con los objetivos que teníamos. Rompimos la barrera de lo tradicional y generamos un gran impacto en la audiencia”, recalcó, en tanto, Nadia Sciaccaluga, Ejecutiva de Ventas a cargo de la acción.
El trabajo en equipo y la transformación del concepto de publicidad a partir de la creatividad y las nuevas tecnologías son los diferenciales de Clarín, que hace realidad las soluciones comerciales que sus clientes necesitan para contactarse con su audiencia.