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Hot Sale: Moova brinda 5 tips para estar preparado y tener éxito en esta nueva edición

Hot Sale: Moova brinda 5 tips para estar preparado y tener éxito en esta nueva edición
04 May
2021

• El airbnb de la logística que resuelve entregas de última milla, participará del evento online que se realizará el 10, 11 y 12 de mayo, junto a la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE).

• La compañía detalló algunos puntos clave a la hora de resolver los envíos.


Entre 10 y 12 de mayo se realizará una nueva edición del Hot Sale, la feria de los descuentos online, organizada por la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE).


Moova, la plataforma que capta la capacidad ociosa de diversos actores de la logística para ofrecer soluciones de entregas de última milla eficientes, elaboró 5 puntos clave, tengan en cuenta y mejoren sus servicios:

• Tener los envíos preparados para no demorar el retiro con los mensajeros:
Muchas veces se piensa que resolver la logística es sólo ocuparse de quién lo lleva y no se consideran
algunos puntos críticos. La espera de los mensajeros en los puntos de pick-up es un pain-point que muchos e-commerce tienen porque la llegada de los cadetes los sorprende y no estaban preparados para eso. Gracias a la tecnología, se puede hacer un seguimiento de los mensajeros y prever su llegada para tener listos los pedidos.

• Los envíos deben estar bien empaquetados, cerrados y con la etiqueta legible para facilitar el retiro:
No importa solo entregar, sino entregar bien. Es fundamental garantizar la seguridad del producto, y más en momentos de alta demanda, donde no se debe descuidar este tema. Además, la etiqueta legible y clara se traduce en mayor efectividad a la hora de retirar y entregar.

• Si esperan un aumento significativo de las ventas, es importante coordinar con el operador logístico.
En este caso se aconseja preparar la operación, duplicar turnos de retiro, y coordinar con las empresas responsables de las entregas. Lo bueno del Hot Sale es que no es algo nuevo y uno cuenta con datos históricos. Con algunos pequeños cambios, los comercios pueden comparar con años o eventos anteriores y predecir el aumento de la demanda. Gracias al poder de la información, se pueden aprovechar los datos para evitar sobresaltos.

• No demorar la carga de los envíos hasta el corte:
A medida que reciban ventas, los deben ir cargando para que se puedan ir procesando con tiempo.
La velocidad reina en este tipo de eventos, y muchas veces la forma de operar debe cambiar. Muchos comercios tienden a un modelo on-demand de despacho de entregas que consiste en solicitar la entrega tan pronto se genera la venta, en lugar de acumular ventas para luego contactar al transportista. Esto le brinda mayor control a las plataformas que gestionan los envíos y se prevén imprevistos.

• Reconocer las limitaciones:
Es importante tener en cuenta la capacidad de preparación de paquetes máximos por día.
Siempre se quiere vender mucho más, pero no cumplir las expectativas, es peor que no vender. Las empresas deben conocer sus límites, y gestionar correctamente las expectativas de los clientes. Si hay equipo para despachar 200 paquetes, no prometer 400 entregas en el día.


Moova creció en un 1300 % en 2020, desarrollando sus acciones en las ciudades de Buenos Aires, Córdoba, y Rosario en Argentina, Montevideo en Uruguay, Santiago de Chile en Chile, ciudad de México en México, ciudad de Guatemala en Guatemala y Perú.


En 2021, y para continuar con su expansión en Latinoamérica, MOOVA anunció una inversión Serie A cuyo lead investor fue Movile. Por su parte, Matterscale Ventures se sumó como major investor y participaron también de la ronda FJ labs, Alaya Capital, Kalei Ventures, Mittal, Murchinson, e inversores privados.


La empresa, creada en el año 2018 por los argentinos Antonio Migliore y Marcos Detry recibió una primera inversión de USD 600.000, con capital de los propios fundadores de la compañía, familiares, amigos y círculo cercano, dentro de los cuales se encuentra Alec Oxenford, y el fondo estadounidense FJ LABS (NYC). Luego llegaron dos nuevas rondas de inversión, en cada una multiplicando la percepción de valor de la empresa.

Más información: https://moova.io  - Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. 


Acerca de MOOVA
La compañía fue creada en 2018 por Antonio Migliore, CEO y fundador, quien cuenta con una amplia experiencia como emprendedor múltiple en empresas de logística y tecnología en LATAM. American Logistics, netEnvios.com (la génesis del actual Mercado Envíos de Mercado Libre), American Trucks, son proyectos que nacieron de la mano de Migliore. Luego se sumó como CTO Marcos Detry, fundador y CTO de deRemate.com y quien actualmente se ocupa de liderar un equipo senior de tecnología, con bases en Argentina y España. El proyecto consiguió una primera ronda de inversión PreSeed de USD 600.000, con FJ LABS (NYC) como inversor principal, y luego una ronda de Seed de USD 1.200.000 adicionales. Volvieron a invertir Alec Oxenford (OLX, Letgo), FJ LABS, y se sumaron ALAYA Capital y KALEI Ventures.

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