Norte en Línea - Nueva ordenanza para mejorar la atención al público en entidades públicas y privadas

Nueva ordenanza para mejorar la atención al público en entidades públicas y privadas

El intendente Ariel Sujarchuk promulgó un proyecto de ordenanza cuyo objetivo es regular las condiciones en las que son atendidos los vecinos del distrito al momento de dirigirse a alguna institución pública o privada para realizar cualquier tipo de trámite, reclamo o pago.

A partir de ahora, por esta iniciativa del concejal Miguel Jobe (Proyecto Escobar) toda entidad prestadora de servicios de telefonía, distribuidora de energía o de gas natural por red, operadora de tv por cable o Internet, casa de cambio, cajas de crédito, financieras, bancos y demás sitios de atención al público deberán garantizar los espacios necesarios y las cajas de cobro y boxes mínimos, de manera que sus clientes permanezcan dentro de los locales, quedando expresamente prohibido que las personas aguarden en la calle.

Además, todo local dedicado a la atención del público deberá contar con un espacio mínimo de 200 metros cuadrados, que incluya la posibilidad de 30 personas sentadas e igual cantidad de gente parada. También tendrá que ofrecer un baño destinado al uso exclusivo de sus clientes y aquellos lugares que se encuentren en un subsuelo o piso superior deberán brindar accesibilidad a personas con movilidad reducida, de la tercera edad y embarazadas.

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